Worum es geht
Keine Frage: Terminausfälle sind ärgerlich und verursachen Kosten. Doch ein detaillierter Blick hinter die Kulissen zeigt, dass das Problem ganz anders gelagert ist:
Continue reading “Praxismanagement: 😱Terminausfall-Honorar🙈”
Structural Reconstructions
Keine Frage: Terminausfälle sind ärgerlich und verursachen Kosten. Doch ein detaillierter Blick hinter die Kulissen zeigt, dass das Problem ganz anders gelagert ist:
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Im Praxisalltag ist es im übertragenen Sinne ein “Kunstfehler” von Ärzten, ihren Mitarbeiterinnen kein konstruktives Feedback zu geben. Dieses Versäumnis verhindert eine Vielzahl positiver Auswirkungen auf die Teamdynamik, die Leistung und die Qualität der medizinischen Versorgung:
Continue reading “Die Bedeutung von Konstruktivem Feedback in der ambulanten Medizin:”
Der Begriff „Effizienz“ und das dahinter stehende Konzept der Schaffung von Handlungs-Spielräumen durch die systematische Beseitigung von Fehljustierungen des Praxismanagements besitzt auch für die Arbeit in Arztpraxen eine entscheidende Bedeutung:
Ineffizienz des Praxismanagements bedeutet, dass eine Leistung aufgrund von Fehljustierungen der Arbeit mit einem deutlich höheren Aufwand erzielt wird als eigentlich notwendig ist. Sie lässt sich in ihren Auswirkungen und im Handlungsbedarf mit einer chronischen Krankheit vergleichen, der einzige Unterschied besteht darin, dass sie heilbar ist.
Continue reading “Vergleichbar mit einer chronischen Krankheit: Die Praxismanagement-Ineffizienz”
Zur Untersuchung der Qualität des Praxismanagements in ihren Betrieben steht Haus- und Fachärzten eine Vielzahl verschiedener Analyse-Verfahren zu Verfügung. Bei der Auswahl zählt ein Kriterium: die Effizienz.
Continue reading “Praxismanagement: Der einfache Weg zu einer professionellen Analyse”
Die Einführung Digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGA) bietet Haus- bzw. Fachärzten und ihren Patienten zahlreiche neue Möglichkeiten der Therapie-Unterstützung. Doch wie sie tatsächlich genutzt werden und welche konkreten Wirkungen sie zeigen, bleibt für die Verordner oft im Dunklen, da sie aktiv keine Rückmeldungen von Patienten abfragen.
Continue reading “DiGA: Die Bedeutung von Patientenrückmeldungen für den verordnenden Arzt”
In der Entwicklungs-Dynamik des Gesundheitswesens stehen Ärzte vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Eines der wichtigsten Themen ist hierbei die adäquate Gestaltung des Praxismanagements und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. Leider verzichten hierbei immer noch viele Ärzte auf das Praxismanagement-Benchmarking.
Die ambulante Medizin leidet unter einer Praxismanagement-Insuffizienz, denn die für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit notwendigen Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, der Best Practice-Standard, werden zu fast 50% nicht eingesetzt. Das führt zu den täglich für Patienten, aber auch für Ärzte und MFA spürbaren Problemen. Eine Betriebswirtschaftliche Gesundheitsanwendung (BeGA) in Form eines Praxismanagement-Benchmarkings hilft, den Gesundheitszustand wiederherzustellen.
Continue reading “Praxismanagement: Wie wäre es mit einer BeGA?”
Data, facts and instruments on the German health system
A smoothly functioning practice management is an indispensable foundation for the quality of patient care and practice success, given the changes in the operating framework for primary care physicians and specialists and the associated dynamics. However, only very few practices have such a foundation.
Continue reading “Practice management: Comparison of analysis methods”
…ist in dem QuickStart-Guide: „Feedback geben: Ein Leitfaden für Haus- und Fachärzte – Best Practices der Gesprächsführung für ein Plus an Leistung, Motivation und Erfolg von Praxis-Teams“ zusammengefasst, einschließlich Formulierungs-Hilfen für die Mitarbeiter-Gespräche.