Category: IFABS

Fortbildung trifft Analyse (FOTAN) – SkillScan für Ärzte zum Thema: “Wie gut sind die Feedback-Gespräche mit meinen Mitarbeiterinnen?”

Worum es geht

Ein Feedback-Gespräch ist eine strukturierte Kommunikation zwischen zwei oder mehr Personen, bei der Rückmeldungen über Leistungen, Verhalten, Fortschritte oder allgemeine Arbeitsausführung gegeben werden. Diese Gespräche können zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, unter Kollegen oder in anderen professionellen Beziehungen stattfinden. Feedback-Gespräche sind auch für Arztpraxen ein zentrales Werkzeug zur Förderung von Mitarbeiterentwicklung, zur Verbesserung der Arbeitsleistung und zur Schaffung einer offenen, lernorientierten Arbeitskultur. Der folgende Selbsttest ermöglicht Ihnen, Ihre Feedback-Fähigkeiten detaillierter einzuordnen.

Continue reading “Fortbildung trifft Analyse (FOTAN) – SkillScan für Ärzte zum Thema: “Wie gut sind die Feedback-Gespräche mit meinen Mitarbeiterinnen?”” →

Digitalisierungs-Probleme in Arztpraxen: Der erste Eindruck täuscht

Worum es geht

In einer ganzen Reihe von Haus- und Facharztpraxen hat die Integration der TI-Dienste aufgrund von Systemfehlern zu Beeinträchtigungen der Abläufe und der Patientenbetreuung geführt. Die Verantwortlichen, Gematik und PVS-Anbieter, sind schnell ausgemacht. Doch so einfach lässt sich die Sachlage nicht erklären.

Continue reading “Digitalisierungs-Probleme in Arztpraxen: Der erste Eindruck täuscht” →

Praxismanagement: Funktion und Nutzen der Informations-Kondensation am Beispiel von Key Performance Indikatoren (KPI)

Worum es geht

Eine der größten Herausforderungen für Praxisinhaber, die ihr Praxismanagement effizienter und perspektivisch nachhaltig gestalten möchten, ist die Komplexität der Materie. Der Beitrag beschreibt, wie es mithilfe der Kennziffern, den Key Performance Indikatoren (KPI), die ein Praxismanagement-Benchmarking liefert, gelingt, dieses Problem durch eine Informations-Kondensation zu beseitigen.

Continue reading “Praxismanagement: Funktion und Nutzen der Informations-Kondensation am Beispiel von Key Performance Indikatoren (KPI)” →

Fortbildung trifft Analyse (FOTAN): SkillScan zum ärztlichen Zeitmanagement

Worum es geht

Ärztliches Zeitmanagement bezieht sich auf die effiziente Organisation und Nutzung der Zeit durch Ärzte, um ihre beruflichen Aufgaben und Patientenversorgung optimal zu gestalten. Es umfasst die Planung, Priorisierung und Ausführung der anfallenden Tätigkeiten wie Patientenberatung, Behandlung, Dokumentation und Verwaltungsaufgaben, innerhalb der zur Verfügung stehenden Arbeitszeit. Ziel ist es, die Arbeitslast effektiv zu bewältigen, Stress zu reduzieren und eine hohe Qualität der Patientenversorgung zu gewährleisten.
Dieser Selbsttest ermöglicht es niedergelassenen Ärzten, die Effektivität ihres Zeitmanagements zu bewerten. Er besteht aus 30 Fragen / Aussagen, die die zentralen Aspekte des Umgangs mit der Ressource „Zeit“ abdecken.

Continue reading “Fortbildung trifft Analyse (FOTAN): SkillScan zum ärztlichen Zeitmanagement” →

In vielen Haus- und Facharztpraxen ein Problem: Die Interozeption des Praxismanagements

Worum es geht

Interozeption, ein Begriff, der ursprünglich aus der Psychologie stammt, bezieht sich auf die Wahrnehmung und Bewertung interner Körpersignale wie Hunger, Durst oder Schmerz. Im Kontext des Praxismanagements wird der Begriff “Interozeption” metaphorisch verwendet, um die Fähigkeit von Ärzten und Medizinischen Fachangestellten zu beschreiben, die internen Prozesse und Zustände ihrer Betriebe zu erfassen und zu bewerten. Diese “interne Wahrnehmung” des Praxismanagements umfasst folgende Aspekte:

Continue reading “In vielen Haus- und Facharztpraxen ein Problem: Die Interozeption des Praxismanagements” →

Teamleiter im Vertrieb: Überwindung der Vendolead-Diskrepanz:

Worum es geht

Viele Teamleiter im Vertrieb zeichnen sich durch herausragende Verkaufsfähigkeiten aus, stoßen jedoch als Führungskräfte an ihre Grenzen. Man spricht in diesem Zusammenhang auch von Vendolead-Diskrepanz”: Der Wortbestandteil „Vendo” stammt vom lateinischen “vendere”, was verkaufen bedeutet, und „Lead” vom englischen Begriff für Führung. Der Übergang von einem Top-Verkäufer zu einer inspirierenden Führungskraft erfordert oft eine Neuausrichtung der Fähigkeiten und Perspektiven. Das gelingt leichter, wenn man eine direkte Analogie zu bewährten Verkaufstechniken herstellt, demonstriert an der Durchführung von Feedback-Gesprächen.

Continue reading “Teamleiter im Vertrieb: Überwindung der Vendolead-Diskrepanz:” →

Mini-Ratgeber: Was ist zu tun, wenn der Patient „Nein“ zur DiGA sagt?

Worum es geht

Die Einführung Digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGAs) bringt eine neue Qualität in die medizinische Versorgung, doch nicht alle Patienten sind bereit, diese neuen Technologien anzunehmen und äußern, nicht interessiert zu sein. Es ist für Ärzte jedoch wichtig, bei dieser Reaktion nicht sofort aufzugeben, denn das würde bedeuten, dass Patienten möglicherweise eine wirksame Behandlungsmöglichkeit verpassen.

Continue reading “Mini-Ratgeber: Was ist zu tun, wenn der Patient „Nein“ zur DiGA sagt?” →

Die Herausforderungen des Praxismanagements

Worum es geht

Die Szene unter einer Brücke, fernab von der sterilen Atmosphäre einer Arztpraxis, wirkt auf den ersten Blick wie ein Ort, der wenig mit medizinischer Professionalität zu tun hat. Doch bei genauerem Hinsehen entpuppt sich das Bild als kraftvolle Metapher für die Herausforderungen im Praxismanagement. Das einsame Setting, umgeben von Müll und Graffiti, spiegelt die möglichen Missstände wider, die sich in einer Praxis einstellen können, wenn das Management und die Organisation vernachlässigt werden.

Continue reading “Die Herausforderungen des Praxismanagements” →

Checkliste zur Auswahl eines IT-Beraters für die Digitalisierung einer Arztpraxis

Worum es geht

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen schreitet schnell voran, und für niedergelassene Ärzte wird es zunehmend wichtig, diesen Wandel auch in ihren Betrieben effizient nachzuvollziehen. Ein ist Schlüsselelement dabei die Auswahl einer kompetenten IT-Beraters, der die spezifischen Anforderungen einer Arztpraxis versteht und umsetzen kann. Die folgende Checkliste bietet eine Übersicht der Kriterien, die bei der Auswahl berücksichtigt werden sollten. Einige der aufgeführten Aspekte lassen sich konkret erst im Verlauf einer Beratung überprüfen, sollten aber bei der Prüfung im Vorfeld bereits angesprochen werden.

Continue reading “Checkliste zur Auswahl eines IT-Beraters für die Digitalisierung einer Arztpraxis” →