Praxisführung: Warum mehr Teambesprechungen nicht automatisch bessere Führung bedeuten

In einer hausärztlichen Gemeinschaftspraxis sind regelmäßige, kurze Teambesprechungen fester Bestandteil der Arbeitsorganisation. Zuständigkeiten sind geklärt, Entscheidungen werden dokumentiert und wichtige Informationen zuverlässig weitergegeben. Die Praxisinhaber sind mit der Zusammenarbeit zufrieden, fragen sich jedoch, ob umfangreichere Besprechungsformate die Qualität ihrer Mitarbeiterführung zusätzlich verbessern könnten.

Das folgende konstruierte Fallbeispiel zeigt, wie eine erweiterte Praxismanagementanalyse bei der Beurteilung dieser Frage helfen kann.

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Praxisführung im Vergleich: Was Führungs-, Team- und Patientendaten zusätzlich zeigen

Eine Arztpraxis kann organisatorisch gut aufgestellt sein, ohne dass sämtliche Bereiche ihrer Praxisführung gleichermaßen zufriedenstellende Ergebnisse erzielen. Denn die Umsetzung organisatorischer Regelungen und die Wahrnehmung ihrer Wirkungen sind zwei unterschiedliche Dinge. Für Praxisinhaber entsteht daraus eine wichtige Frage: Stimmen die eigenen Vorstellungen über die Qualität der Praxisführung mit den Erfahrungen von Mitarbeitenden und Patienten überein?

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Mitarbeiter-Führung in Arztpraxen: Wie der Teamwork Quality Score die Arbeit erleichtert

Worum es geht

Befragungen von Haus- und Fachärzten zeigen, dass viele davon ausgehen, ihr Personal arbeite als Team zusammenarbeitet. Vergleicht man ihre Einschätzung mit der Realität, liegt hier ein immenses Optimierung-Potenzial, denn das Team-Potenzial ist nur in den wenigsten Praxen vollständig entwickelt.

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