Tag: Healthcare
Strategien für Fachärzte: Chance Kooperations-Management
Worum es geht
Die Zufriedenheit zuweisender Hausärzte mit der medizinischen Leistung ihrer fachärztlichen Kooperationspartner ist hoch, die Gesamtheit der übrigen Leistungsmerkmale der Zusammenarbeit stufen sie jedoch als deutlich verbesserungsfähig ein. Sechs Bausteine lösen dieses Problem.
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Selbstmanagement in der Arztpraxis: Wie Praxisinhaber unnötigem Zeitfrust begegnen können
Worum es geht
Niedergelassene Ärzte beklagen immer wieder die zeitlichen Engpässe in ihrem Arbeitsalltag. Für die meisten sind sie jedoch häufig selbst verantwortlich. Dabei lassen sich mit wenigen Best Practices spürbare Freiräume schaffen.
Praxisführung: Das Telefonmanagement-Desaster und seine Beseitigung
Worum es geht
Ein von Patienten in Zufriedenheitsbefragungen häufig genannter Kritikpunkt an der Arbeit von Arztpraxen ist die Telefonkommunikation. Hier addieren sich viele kleine Fehler zu großen Ärgernissen.
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Praxisführung: Warum Wartekomfort so wichtig ist
Worum es geht
Haus- und Fachärzte, die beim Wartekomfort sparen, müssen mit Nachteilen für ihren Praxiserfolg rechnen.
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Praxisführung: Veränderungen benötigen Konsens
Worum es geht
Ärzten und Medizinischen Fachangestellten wird häufig eine nur geringe Veränderungs-Bereitschaft vorgeworfen, vor allem, wenn es um die Beseitigung von Defiziten des Praxismanagements geht. Das zentrale Problem besteht aber nicht in mangelnder Motivation, sondern hauptsächlich in differierenden Auffassungen über die Praxis-Situation.
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White Paper: Patienten einfach professionell befragen – Marktforschungs-Techniken für Haus- und Fachärzte
Praxismanagement: Auf die Synergie kommt es an
Worum es geht
Für den Begriff „Praxiserfolg“ existiert eine Vielzahl von quantitativen und qualitativen Interpretationen, die hauptsächlich durch die individuelle Sicht des einzelnen Mediziners bestimmt werden. Ein weitverbreitetes Ziel ist in diesem Zusammenhang, das anfallende Arbeitspensum mit dem gegebenem Ressourcen-Einsatz weniger stress- und druckbelastet erledigen zu können. Die Vorstellung vieler Teams ist dabei, eine Art „Königsweg“ zu entdecken, der für Abhilfe sorgt. Doch der existiert leider nicht.
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Haus- und Fachärzte: Die Patienten-Betreuungsqualität zwischen Wunsch und Wirklichkeit
Worum es geht
Das Bestreben niedergelassener Ärzte, ihre Patienten individuell und umfassend medizinisch zu betreuen, ist sehr groß. Doch in der Realität kann diese Absicht aufgrund von Fehljustierungen des Praxismanagements häufig nicht umgesetzt werden.
Haus- und Fachärzte: Wie Kennziffern das Praxismanagement auf Kurs bringen
Worum es geht
Praxisteams stehen sich bei der Verbesserung ihres Praxismanagements häufig selbst im Weg. Die Lösung ist ein einfaches Kennziffern-System, das möglichen Handlungsbedarf automatisch signalisiert.
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