Rethinking: Du kannst nicht führen, wenn du nicht reden kanns

Sparen wir uns die Schönfärberei.

Wenn du zu den etwa zwei Dritteln der Führungskräfte gehörst, die ihren Mitarbeitenden kein professionelles Feedback geben können – sei es aus Angst oder Unfähigkeit – dann hier ein radikaler Vorschlag: Hör auf, dich Führungskraft zu nennen. Denn das bist du nicht.

Du bist ein Platzhalter mit Visitenkarte.

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Wenn Ärzte von schwierigen Patienten sprechen, ist das häufig nur ihre sprachliche Kapitulation

Ein Blick in den Praxisalltag: Wenn das Gespräch zum Risiko wird

Du kennst diese Situation: Ein Patient sitzt Dir gegenüber, der Ton ist schneidend, der Blick fordernd, die Körpersprache verschlossen. Du denkst: Schon wieder so ein schwieriger Fall. Doch was passiert wirklich? Ist der Patient schwierig – oder ist es die Situation, die entgleitet, weil Dir in diesem Moment die passenden Kommunikationswerkzeuge fehlen?

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Fortbildung trifft Analyse (FOTAN) – SkillScan zum Thema: „Wie gut kann ich argumentieren?“

Worum es geht

Die Fähigkeit zu argumentieren, ist in vielen Lebensbereichen von Bedeutung – ob im beruflichen Kontext, in der akademischen Welt oder im privaten Alltag. Dieser Selbsttest besteht aus 30 Fragen, die Ihnen helfen, Ihre argumentativen Fähigkeiten einzuschätzen.

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Mini-Ratgeber: Was ist zu tun, wenn der Patient „Nein“ zur DiGA sagt?

Worum es geht

Die Einführung Digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGAs) bringt eine neue Qualität in die medizinische Versorgung, doch nicht alle Patienten sind bereit, diese neuen Technologien anzunehmen und äußern, nicht interessiert zu sein. Es ist für Ärzte jedoch wichtig, bei dieser Reaktion nicht sofort aufzugeben, denn das würde bedeuten, dass Patienten möglicherweise eine wirksame Behandlungsmöglichkeit verpassen.

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Arzt-Patienten-Kommunikation: DiGA-Pitch und Emotionales Verkaufen

Worum es geht

Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) repräsentieren eine innovative Facette der modernen Medizin. Sie bieten Patienten eine ergänzende Möglichkeit zur herkömmlichen Behandlung und können maßgeblich zur Verbesserung der Lebensqualität und Gesundheitsförderung beitragen. Da DiGA bislang nicht umfassend bekannt sind, stehen niedergelassene Ärzte, die diese Anwendungen verordnen möchten, vor der Herausforderung, Patienten zunächst über diese Option zu informieren.

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Fortbildung trifft Analyse (FOTAN): Selbsttest für MFA zum Umgang mit aggressiven Patienten

Worum es geht

Ein aggressiver Patient kann definiert werden als jemand, der Verhaltensweisen zeigt, die drohend, einschüchternd oder physisch gewalttätig sind. Diese Aggression kann sich in verbaler Form äußern, wie Schreien oder Beleidigungen, oder in physischer Form, wie Schlagen oder Stoßen. Sie kann durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden, einschließlich Schmerz, Angst, Verwirrung, psychische Störungen oder Einfluss von Medikamenten oder Drogen. Es ist wichtig, solche Verhaltensweisen in einem medizinischen Kontext frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.

Anleitung

Bewerten Sie jede der folgenden 30 Fragen auf einer Skala von 1 bis 5, wobei 1 bedeutet “Trifft überhaupt nicht zu” und 5 bedeutet “Trifft vollständig zu”. Addieren Sie Ihre Punkte am Ende des Tests, um Ihre Gesamtpunktzahl zu ermitteln.

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