Optimierungsforschung und Best Practices für die Markt-, Kunden- und Patientenorientierung in der Gesundheitswirtschaft
Nachhaltig profilierende Mehrwert-Leistungen im Service-Bereich müssen Ärzten nicht nur einen praktischen Nutzen bieten, sondern auch deren Erwartungen übertreffen. Ein Ansatzpunkt ist der durch die Wandlungs-Dynamik des Gesundheitswesens stark steigende Bedarf von Haus- und Fachärzten nach Orientierung und Sicherheit für ihre Praxisführung.
Wer als Vertriebsmitarbeiter seinen medizinischen Ansprechpartnern einen Mehrwert bieten will, benötigt Leistungen, die das eigene Angebot ergänzen und einen Nutzen bieten, der die Erwartungen der Zielpersonen übertrifft. Ein aktueller Ansatzpunkt ist der stark zunehmende Bedarf von Haus- und Fachärzten, in einem sich stark wandelnden Umfeld Orientierung für ihre Praxisführung zu erlangen.
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