So klappt es problemlos: Die wichtigsten Tipps für erfolgreiche Videosprechstunden

So klappt es problemlos: Die wichtigsten Tipps für erfolgreiche Videosprechstunden

Ein ergänzender Weg der Patientenbetreuung

Die Möglichkeit, mit Patienten via Internet in Form von Videosprechstunden zu kommunizieren, bietet sowohl niedergelassenen Ärzten als auch Patienten eine Vielzahl von Vorteilen. Inzwischen sind die notwendigen Rahmenbedingungen des Einsatzes geklärt und funktionsfähige Systeme zur konkreten Umsetzung des Konzeptes stehen zur Verfügung. Optimierungsfähig ist jedoch noch die konkrete Umsetzung in den Praxen. Weiterlesen „So klappt es problemlos: Die wichtigsten Tipps für erfolgreiche Videosprechstunden“

Praxismanagement-Betriebsvergleich: Zufriedenere Patienten und bessere Organisation durch professionelle Telefonate

Praxismanagement-Betriebsvergleich: Zufriedenere Patienten und bessere Organisation durch professionelle Telefonate

Worum es geht

Auch wenn die Online-Terminvereinbarung in immer mehr Arztpraxen Einsatz findet und viele andere Interaktions-Prozesse inzwischen digital erfolgen, bleibt das Praxis-Telefon gegenwärtig noch ein wichtiges, aber häufig nicht professionell eingesetztes Kommunikations-Instrument.

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