Strukturion of Future Thinking
Die Anforderungen der Patienten an die Betreuung in Arztpraxen verändern sich. Das muss auch bei der Entwicklung und Umsetzung von Zufriedenheitsbefragungen berücksichtigt werden. Continue reading “Ungenutzte Leistungspotenziale in Arztpraxen: Patientenbefragungen müssen auch Digital- und Service-Aspekte berücksichtigen”
Die Ergänzung von Präparate- und Produktangeboten durch hochwertige Supportleistungen für die Arbeit in Arztpraxen stößt nicht nur auf einen großen Bedarf, sondern wird auch zu einem immer wichtigeren Instrument der Wettbewerbs-Differenzierung. Bislang galt die Umsetzung jedoch als zu teuer und zu aufwendig, doch ein innovativer Ansatz ändert das. Continue reading “Healthcare-Marketing und -Vertrieb: Kostenloses White Paper zum Thema „Service Excellence durch den Medical Practice Reinforcement-Ansatz“”
Manche Praxisinhaber sind der Meinung, dass bei der Analyse ihres Praxismanagements die Zusammenarbeit der Medizinischen Fachangestellten nicht untersucht werden muss. Doch das ist ein Irrtum, selbst wenn keine Problem-Anzeichen existieren. Continue reading “Healthcare-Optimierungsforschung: Deutlicher Verbesserungsmöglichkeiten bei der Teamarbeit in deutschen Arztpraxen”
Eine Exploration beschäftigte sich mit der Frage, welchen Nutzen Serviceleistungen auf Anbieter- und Kundenseite haben, die Haus- und Fachärzte bei der Optimierung ihres Praxismanagements helfen. Continue reading “Service Excellence im Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Conversion Rates mit Fremd- und Eigennutzen”
Unabhängig davon, ob niedergelassene Ärzte und ihre Teams den täglichen Arbeitsdruck senken, die Effizienz ihrer Abläufe verbessern oder den Praxiserfolg entwickeln möchte, ist stets das Praxismanagement die zentrale Steuerungsgröße. Doch nur die wenigsten wissen, wie sie ihre Ziele in die Tat umsetzen können, externe Berater sind ihnen vielfach zu teuer. So bleiben die Verhältnisse i. d. R. unverändert. Doch es gibt eine einfache Lösung. Continue reading “Haus- und Fachärzte: Optimierung des Praxismanagements mit dem Convenience-Ansatz”
Die Vermarktung von Digital-Lösungen bei niedergelassenen Ärzten stellt viele Anbieter vor erhebliche Probleme, vor allem, wenn es um eine Breitendiffusion geht. Ursächlich hierfür ist die distante Haltung vieler Praxisinhaber. Eine Exploration zeigt, wie diese mit Hilfe eines einfachen Bridgings überwindbar ist.
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