Strukturion of Future Thinking
Für die Leistungsqualität eines Praxisbetriebes entscheidende Faktoren wie das Engagement des Personals, seine Effizienz und Produktivität oder der Grad der Patientenorientierung werden maßgeblich durch die Art der Führung bestimmt. Gerade bei diesem wichtigen Aktionsbereich schwächeln Haus- und Fachärzte.
Continue reading “Strategisches Praxismanagement: Ohne Führung keine Teamarbeit”
Befragungen von Haus- und Fachärzten zeigen, dass viele davon ausgehen, ihr Personal arbeite als Team zusammenarbeitet. Vergleicht man ihre Einschätzung mit der Realität, liegt hier ein immenses Optimierung-Potenzial, denn das Team-Potenzial ist nur in den wenigsten Praxen vollständig entwickelt.
Teamwork ist die zentrale Steuerungsgröße für Effizienz, Produktivität, Motivation und Erfolg. Damit diese Effekte auch eintreten, muss die Qualität der Zusammenarbeit einem TQS (Teamwork Quality Score) von mindestens 60% entsprechen.
Continue reading “Erfolgreiche Praxisführung: Der TQS muss über 60% liegen”
Ein Tribe ist ein Verbund von Menschen, die durch ein gleich gerichtetes Interesse, eine Vision und enge Kommunikation verbunden sind. Von einer zentralen Person geleitet orientieren sie sich an ihrer Idee, entwickeln sie weiter und werden durch sie und die Gemeinschaft gleichzeitig stark motiviert. Der Tribe der Arztpraxis ist das Team.
In Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet – durchschnittlich nur 53% des Best Practice-Standards, d. h. der für ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement notwendigen Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen eingesetzt. Hierdurch bleibt eine Vielzahl von Möglichkeiten ungenutzt, um Parameter wie Produktivität, Arbeitsqualität, Patientenbindung und –gewinnung sowie Praxiserfolg zu verbessern.
Continue reading “Gemeinsam geht es besser: Team-Assessment Praxisführung© für Haus- und Fachärzte”
Eine effiziente und produktive Praxisarbeit und Patientenversorgung ist nur möglich, wenn die Kollaboration der Mitarbeiterinnen den Kriterien eines Teams entspricht. Zwar verwenden Praxisinhaber, die über ihr Personal sprechen, meist den Team-Begriff, doch er ist häufig lediglich Ausdruck eines den Praxiserfolg einschränkenden Wunschdenkens.
Continue reading “The dream of a team: In den meisten Arztpraxen arbeiten lediglich Gruppen”
Die Gehälter werden pünktlich gezahlt, die Aufgaben sind definiert und trotzdem haben manche Ärzte(innen) und Zahnärzte(innen) den Eindruck, dass die Arbeit nicht richtig funktioniert. Häufig liegt es an ihrer zu gering ausgeprägten Führung.
Continue reading “Personalführung in Arzt- und Zahnarztpraxen: Viel Luft nach oben”
Bei der Suche nach ungenutzten Potenzialen in Haus- und Facharztpraxen fristete die Team-Produktivität bislang ein Schattendasein. Doch gerade hier liegen die größten Reserven.
Befragungen von Ärzten(innen) und Zahnärzten(innen) zeigen, dass viele der Meinung sind, ihr Personal arbeite als Team zusammenarbeitet. Vergleicht man ihre Einschätzung mit der Realität, liegt hier ein immenses Optimierung-Potenzial, denn das Team-Potenzial ist nur in den wenigsten Praxen vollständig entwickelt.
Continue reading “Teamwork – In den meisten Arzt- und Zahnarztpraxen eine Selbsttäuschung”
Teamwork ist die zentrale Steuerungsgröße für Effizienz, Produktivität und Erfolg. Damit die Effekte auch eintreten, muss die Qualität der Zusammenarbeit einen TQS (Teamwork Quality Score) von mindestens 60% aufweisen.
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