Structural Reconstructions
Ein immer wieder proklamierter Nutzen des Einsatzes von Digital-Lösungen ist die Zeitersparnis durch Automatisierung. Doch eine Konkretisierung des Effektes im Alltag setzt voraus, dass Praxisteams über professionelle Management-Fähigkeiten verfügen. Continue reading “Transformation der Arbeit in Arztpraxen: Von Zeiteinsparungen durch den Einsatz digitaler Lösungen werden nur wenige Haus- und Fachärzte profitieren”
Viele niedergelassene Ärzte können sich mit Praxis-Bewertungsportalen nur schwer anfreunden, selbst wenn ihre Beurteilungen gut sind. Doch an einem Punkt kommt kein Praxisinhaber vorbei: sie sind die Informationsquelle Nr. 1 für Patienten. Deshalb ist es empfehlenswert, sie mit geringem Aufwand als Marketinginstrument zu nutzen. Continue reading “Digitale Helfer für die Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Marketing mit Bewertungsportal-Profilen und Bewertungs-Optimierung mit Hilfe von Key Performance Indikatoren”
IGeL-Angebote sind in vielen Arztpraxen ein fester Bestandteil des Leistungsangebots. Praxisanalysen zeigen jedoch, dass das hiermit verbundene Management in vielen Fällen mehr als unprofessionell ist. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Blind Spots durch fehlendes Monitoring der Zufriedenheit von Selbstzahler-Patienten”
Die medizinische Versorgung ist im Umbruch. Im Fokus der Diskussionen stehen hierbei gegenwärtig vor allem digitalisierungsbedingt zu erwartenden Veränderungen. Es existieren jedoch auch Entwicklungen, die weit weniger spektakulär, aber ebenso gravierend sind, doch von Praxisteams (noch) nicht erkannt werden. Continue reading “Zukunft der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Die meisten Teams erkennen die für sie relevanten Trends nicht”
Die Ärzte eines augenärztlichen Zentrums setzen seit zwei Jahren auf eine intensive Marketing-Arbeit, mit deren Hilfe das Leistungs-Spektrum und die -Qualität im Einzugsgebiet fest positioniert werden sollten. Doch trotz eines initial hohen Patienten-Zulaufs blieb der erwartete Erfolg auf Dauer aus. Continue reading “Der interessante Fall aus der Praxismanagement-Sprechstunde: Ein Augenzentrum setzt auf Marketing und verliert die Basics aus dem Blick”
Digital-Lösungen können die Schnelligkeit von Prozessen erhöhen, Arbeiten automatisieren, große Datenmengen handhabbar machen und komplexe Entscheidungen unterstützen. Die Transformation folgt dabei nicht nur dem Ziel einer Erhöhung von Effizienz und Produktivität, sondern orientiert sich vor allem am Leitgedanken einer verbesserten medizinischen Patientenversorgung. Continue reading “Video und White Paper: Die Auswirkungen der Praxismanagement-Insuffizienz auf die Digitalisierung von Haus- und Facharztpraxen”
Die Zukunftsfähigkeit von Haus- und Facharztpraxen zeichnet sich u. a. auch dadurch aus, dass sich die Ansichten der Ärzte über die Gestaltung ihrer Arbeit mit den Anforderungen ihres Arbeitsumfeldes decken. Doch zur Herstellung dieses Zustandes ist noch eine Reihe von Fehleinschätzungen der Mediziner zu überwinden. Continue reading “Sustainability Check-up „Arztpraxis“: Die Irrmeinungs-Charts”
Das aktuelle Briefing Paper zum Thema: „Defizite in der Praxisorganisation von Haus- und Fachärzten : Vor allem ein Problem der Personalführung“. Zum Download…
Lange Wartezeiten, unfreundliche Betreuung, schlechter Wartekomfort, knappe Arztgespräche, die Kritikpunkte von Patienten an der Arbeit von Praxisteams sind vielfältig. Das sind jedoch nur Symptome, dahinter stehen häufig Fehleinschätzungen von Patientenwünschen und -Verhaltensweisen. Continue reading “Patientenzufriedenheit und Praxiserfolg: Wie Haus- und Fachärzte die Fehleinschätzungs-Falle vermeiden”
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