Strukturion of Future Thinking
Methoden, Instrumente und Techniken für eine nachhaltig erfolgreiche Arbeit im Gesundheitswesen
Die Durchführung von Laufwege-Analysen ist in vielen Branchen Standard, um die Effizienz und Produktivität der Arbeit zu erhöhen. In Arztpraxen ist sie nicht weitverbreitet. Bislang haben beispielsweise erst knapp zehn Prozent der Augenärzte eine solche Untersuchung durchgeführt.
Continue reading “Kaum beachtet, aber hocheffizient: Die Laufwege-Analyse”
Ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement ist der zentrale Ansatzpunkt für Erreichen aller denkbaren Praxis-Ziele: den Arbeitsdruck senken, Effizienz und Produktivität steigern, die Patientenzufriedenheit weiter verbessern, den Erfolg steigern oder die Zukunft sichern. Doch wie gelingt es Praxisinhabern, ihr Management auch im Kontext sich dynamisch wandelnder Arbeitsbedingungen so auszurichten?
Continue reading “Strategische Praxisführung: Wer auf Kennziffern verzichtet, verliert”
Eine vertrauensvolle und reibungslos funktionierende Zusammenarbeit zwischen niedergelassenen Spezialisten und den ihnen zuweisenden Ärzten ist nicht nur für die Arbeitsproduktivität und den Erfolg der Kooperationspartner wichtig, sondern auch für die Qualität der Patientenversorgung. Doch leider – so zeigen Zuweiser-Zufriedenheitsbefragungen immer wieder – funktioniert die Zusammenarbeit in vielen Fällen mehr schlecht als recht. Sieben Fehler sind aus Sicht der Hausärzte hierfür verantwortlich.
Continue reading “Fachärzte: Die Klippen des Zuweiser-Managements”
Der rasante medizinische Fortschritt ermöglicht es Haus- und Fachärzten, Patienten immer besser diagnostisch und therapeutisch zu versorgen. Doch diese Möglichkeiten kommen nur teilweise bei den Patienten an, da der Transmitter der Praxisleistung, das Praxismanagement, in den meisten Betrieben hierfür ungeeignet ist. Ein einfaches Verfahren hilft, diese Situation zu bereinigen.
Continue reading “Ambulante Medizin: Wie ein einfacher Vergleich das Praxismanagement optimiert”
„Täglich eine kurze Pause einplanen, um Fragen der Mitarbeiterinnen zu klären, das vermeidet Sprechstunden-Unterbrechungen!”
Continue reading “Praxis-Organisation: Die Short Meeting-Technik”
Ein Praxismanagement – Betriebsvergleich© zeigt Haus- und Fachärzten u. a. auch – zuverlässiger und realistischer als andere Methoden -, ob in ihren Betrieben produktive „echte“ Teams arbeiten und was im negativen Fall konkret verändert werden sollte.
No-Shows sind nicht nur ärgerlich, sondern auch mit Kosten verbunden. Sie können aber mit einfachen Mitteln auf ein Minimum begrenzt werden.
Continue reading “Durchaus vermeidbar: No-Shows in Haus- und Facharztpraxen”
Ein Praxismanagement-Betriebsvergleich© zeigt u. a. auch – anders als alle anderen Methoden – realistisch und zuverlässig, wo die Stärken und Schwächen der Praxisarbeit aus Patientensicht liegen und welche Korrekturen bei Bedarf notwendig sind.
Die Fülle der Tipps und Tricks zum Thema „Praxis-Organisation“ ist kaum zu überschauen. Doch sie helfen nur denjenigen Teams, die bereits über nachhaltig funktionierende Strukturen und Prozesse verfügen. In allen anderen Fällen ist ihr Effekt äußerst gering, da ein wesentlicher Aspekt der Gestaltung unberücksichtigt bleibt.
Eine repräsentative Umfrage der Stiftung Gesundheit in Hausarztpraxen im März beschäftigte sich mit den durch die Corona-Pandemie verursachten Belastungen. Auch ohne diese Untersuchung ist das ermittelte Resultat offensichtlich: sie sind deutlich angestiegen, so wie in allen Branchen und Unternehmen auch. Das tatsächliche Problem liegt tiefer.
Continue reading “Hausärzte: Die Pandemie hat vor allem bestehende Management-Probleme verstärkt”
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