Structural Reconstructions
Mastering the Healthcare Challenges
„Doctors Hill“ is the specialised area of „The Hill of Rethinking“ that supports general practitioners, medical specialists, medical staff, and hospital doctors in successfully mastering the diverse challenges of the healthcare sector. The programme provides targeted information, practical guidance, and reflections to help doctors run their practice or manage their daily hospital routines efficiently, provide the best possible patient care, and maintain their own professional and personal balance.
„Doctors Hill“ enables doctors to gain a strategic, holistic perspective on their practice management, similar to the clear foresight one achieves after climbing a hill. From this elevated standpoint, they can better identify the strengths, weaknesses, opportunities, and risks within their practice, allowing them to make informed decisions to meet the demands of modern healthcare.
„Doctors Hill“ is the companion for those who wish to sustainably improve both their practice and patient care, facing the challenges of the healthcare sector with clarity and foresight.
Eine Exploration zeigt, dass niedergelassene Ärzte und ihre Mitarbeiterinnen trotz des täglichen direkten Kontaktes zu ihren Patienten oftmals nicht in der Lage sind, deren Anforderungen richtig einzuschätzen. Continue reading “Praxismanagement-Forschung: Unzureichende Patientenorientierung in Haus- und Facharzt-Praxen durch Mismatches”
Der Valetudo Check-up© „Teamwork Arztpraxis“ bietet die Möglichkeit, eine professionelle Analyse zu den Schlüsselfaktoren der Teamarbeit durchzuführen. Darüber hinaus ermittelt das Instrument in Form offener Fragen die Praxis-Stärken und -Schwächen sowie Verbesserungsvorschläge aus Sicht des Personals. Die Analyse im Überblick…
Niedergelassene Ärzte scheuen selbst notwendige Veränderungen ihres Praxismanagements aus Angst vor den für sie unkalkulierbaren Folgen. Das hat auch Folgen für die Transformation. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Die Fear-of-Excellence-Barriere”
Patienten reagieren zunehmend sensibler auf Indiskretionen in Arztpraxen, doch Praxisinhaber und Medizinische Fachangestellte sind sich der Tragweite dieses Problems nicht bewusst.
Continue reading “Management in Haus- und Facharztpraxen: Tretmine Diskretion”
Diese ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Beraters umsetzbare Benchmarking-Praxisanalyse© ist nach mehr als zehnjähriger Anwendung ein fester Bestandteil des betriebswirtschaftlichen Instrumentariums zur Untersuchung und Optimierung der Funktionalität des Praxismanagements fachärztlicher Spezialisten. Die Analyse im Überblick…
In der Selbstdarstellung nach außen wird in Arztpraxen häufig von „Teams“ gesprochen, in der Realität arbeiten jedoch vielfach EinzelkämpferInnen nebeneinander. Continue reading “Fake Teams: Gemeinschaftsgefühl herrscht in vielen Arztpraxen nur auf der Homepage”
Die Anforderungen von Patienten an die Serviceorientierung von Arztpraxen hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen, doch Praxisteams reagieren hierauf kaum. Ein strategischer Fehler. Continue reading “Arztpraxen im Patientenzufriedenheits-Assessment: Haus- und Fachärzte nehmen den Wunsch nach mehr Serviceorientierung nicht ernst genug”
Diese Analyse bietet niedergelassenen Ärzten und ihren Teams die Möglichkeit, eine Wichtigkeits-Zufriedenheits-Betrachtung der Leistungsqualität ihrer Arbeit aus Sicht der Praxisbesucher durchzuführen, ergänzt durch einen zweifachen Benchmarking-Vergleich. Die aus der Untersuchung resultierende Praxis-Expertise beschreibt die Stärken und Schwächen der Tätigkeit und zeigt bislang ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten auf. Die Analyse im Überblick…
Trotz einer Vielfalt an digitalen Ansätzen zur Unterstützung der Arbeit niedergelassener Ärzte ist die Resonanz nur gering. Die Gründe hierfür liegen sowohl auf der Anbieter- als auch auf der Nachfrager-Seite. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Falsch angelegte Marketingkonzepte treffen auf desinteressierte Kunden”
In keiner Diskussion mit niedergelassenen Ärzten zum Thema „Digitalisierung“ bleibt der Datenschutz als Forderung unerwähnt. Doch tausende Mediziner nutzen jeden Tag für den Austausch hochsensibler Daten und Informationen einen vollkommen unsicheren Weg: die E-Mail-Kommunikation. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Ärzte sind über die Datensicherheit besorgt und lassen sie gleichzeitig täglich außer Acht”
