Strukturion of Future Thinking
Der „Kummerkasten“ ist ein kostenfreies Beratungsangebot unseres Instituts für Praxismitarbeiterinnen, das helfen möchte, besonders beeinträchtigende Arbeitssituationen besser zu bewältigen. Im Rahmen der seit mehreren Jahren laufenden Aktion wurden mehr als 3.000 Anfragen beantwortet. Continue reading “Aktion Kummerkasten: Worunter Medizinische Fachangestellte im Praxisalltag leiden”
Praxis-Marketing wird von Physiotherapie-Teams häufig mit Zusatz-Aktivitäten assoziiert, die die Patientenbindung und -gewinnung fördern sollen. Doch die Umsetzung ist viel einfacher. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Physiotherapie-Praxen: Die täglichen Arbeit als Marketing-Instrument”
Unabhängig davon, ob niedergelassene Ärzte und ihre Teams den täglichen Arbeitsdruck senken, die Effizienz ihrer Abläufe verbessern oder den Praxiserfolg entwickeln möchte, ist stets das Praxismanagement die zentrale Steuerungsgröße. Doch nur die wenigsten wissen, wie sie ihre Ziele in die Tat umsetzen können, externe Berater sind ihnen vielfach zu teuer. So bleiben die Verhältnisse i. d. R. unverändert. Doch es gibt eine einfache Lösung. Continue reading “Haus- und Fachärzte: Mit einer Praxismanagement-MRT-Aufnahme ungenutzte Leistungs- und Entlastungs-Chancen identifizieren”
Nur die wenigsten Haus- und Fachärzte wissen, wie ihre Praxisführung im Vergleich zu ihrer Fachgruppe abschneidet. Doch diese Information ist ein wichtiger Key Performance Indikator. Continue reading “Ungenutzte Erfolgs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Warum ein Fachgruppen-Benchmarking des Praxismanagements so wichtig ist”
Ob Gesundheits-Apps, die Ärzte ihren Patienten empfehlen, tatsächlich die Behandlung unterstützen, hängt maßgeblich von der User Experience (UX) ab, d. h. von den positiven oder negativen Erfahrungen, die die Patienten bei der Nutzung der Anwendungen haben. Die ersten Resultate einer aktuell begonnenen Exploration zeigen Verbesserungsbedarf. Continue reading “Digitalisierung der Patientenbetreuung: Exploration erkundet die UX ärztlich empfohlener Gesundheits-Apps”
Die durch den Einsatz digitaler Hilfsmittel in Arztpraxen zu erwartenden Effizienz-Steigerungen werden kontrovers diskutiert. Für das digitale Dokumenten-Management ist das Ergebnis eindeutig – unter bestimmten Voraussetzungen. Continue reading “Digitale Helfer für die Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Mit einem digitalen Dokumenten- und einem Best Practice-Praxismanagement zum Effizienz-Optimum”
Zertifizierungen dienen dazu, mit Hilfe regelmäßiger professioneller Untersuchungen die Praxisarbeit auf einen normierten Qualitäts-Standard zu bringen und diesen Patienten, aber auch anderen Kooperation-Partnern gegenüber sichtbar zu machen. Doch wie verlässlich sind die Qualitäts-Signale der Zertifikate? Continue reading “Arbeitsqualität in Haus- und Facharztpraxen: Zertifizierungen besitzen keinen generellen Gütesiegel-Charakter”
Weniger als die Hälfte der Medizinischen Fachangestellten findet bei ihren Chefinnen und Chefs Gehör für Verbesserungsvorschläge oder nur eine geringe Bereitschaft, diese auch umzusetzen. Continue reading “Ungenutzte Erfolgs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Medizinische Fachangestellte als Praxisberater”
Viele Haus- und Fachärzte führen ihre Patientengespräche unter Zeitdruck und sind nicht in der Lage, auf die informativen Bedürfnisse ihrer Gesprächspartner einzugehen. Diesem Problem kann jedoch kombiniert digital und analog begegnet werden. Continue reading “Digitale Helfer für die Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Mehr Zeit für die Arzt-Patienten-Kommunikation durch Apps, Webinare und ein funktionierendes Praxismanagement”
Die Überraschung des Mediziner-Teams über die Mitarbeiter-Zufriedenheit in einer internistischen Praxis mit drei Ärzten und zehn Medizinischen Fachangestellten ist keine Seltenheit, unabhängig davon, ob es sich um größere oder kleinere Praxisformen handelt. Continue reading “Ungenutzte Erfolgs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Mehr Effizienz und Produktivität durch Transparenz der Führungswirkung”
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