Das E-Book beschreibt die Gestaltungsansätze der Arzt-Patienten-Kommunikation und vermittelt praxiserprobte organisatorische und inhaltliche Ratschläge. Zum E-Book…
Ratgeber für Haus- und Fachärzte: Tipps für die Patientenkommunikation
Tag: Arztpraxis
White Paper: Warum Haus- und Fachärzte ihre Praxisbetriebe unternehmerisch führen sollten
Worum es geht
Die Veränderungen des Gesundheitswesens, die nicht nur durch die Digitalisierung angestoßen wurden, sondern auch durch medizinische, soziale und politische Entwicklungen, sind bislang für den einzelnen Arzt noch weitgehend überschaubar, da vieles bislang nur in Ansätzen existiert und sich noch nicht unmittelbar auf die tägliche Arbeit auswirkt. Doch dieser Zustand wird sich rasch ändern.
Unternehmen Arztpraxis: Betriebswirtschaftliche Best Practices statt Laienspiel
Worum es geht
Viele niedergelassene Ärzte haben ein distantes bis ablehnendes Verhältnis zum Thema „Betriebswirtschaftliches Handeln“. Vor allem Unkenntnis und Vorurteile sind hierfür verantwortlich. Unternehmerisch ausgerichtete Ärzte mit High Performance-Praxen gehen den entgegengesetzten Weg und profitieren – im Gegensatz zu ihren zurückhaltenden Kollegen – in allen Bereichen der Praxisführung massiv hierdurch.
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Die Best Practices unternehmerisch orientierter Haus- und Fachärzte: Analysen statt Annahmen
Worum es geht
Arbeitsüberlastung, unzureichende Honorierung, Bürokratisierung, überhöhte Patientenansprüche: wenn niedergelassene Ärzte über ihre Arbeit sprechen, dominieren Klagen und Problembeschreibungen. Dieses Verhalten findet sich bei unternehmerisch agierenden Praxisinhabern nur selten, denn sie vermeiden Probleme systematisch mit professionellen Analyse-Systemen.
Best Practices für die Unternehmer unter den Ärzten: Mit einer einfachen Kommunikations-Technik zeitliche Freiräume schaffen
Worum es geht
Eine High-Performance-Praxisleistung basiert auf einer Vielzahl kleiner Stellschrauben, die zu einem Plus an Qualität, Effizienz und Produktivität führen. Oftmals verbergen sich Möglichkeiten der Ablauf- und Arbeitsverbesserung in Vorgängen, die Praxis-Teams gar nicht beachten.
Warum Ärzte als Unternehmer erfolgreicher sind: No limits
Worum es geht
Die Qualität der Arbeit in Arztpraxen und des durch sie erreichten Versorgungs-Niveaus der Patienten hängt entscheidend von der Art der Praxisführung ab. Unternehmer-Ärzte vermeiden dabei u. a. einen in der Ärzteschaft weit verbreiteten Fehler: die Limitierung der Praxis-Entwicklung durch falsche Glaubenssätze.
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Workhacks für Haus- und Fachärzte: Goodbye No-Shows
Worum es geht
Wenn Patienten ohne Absage ihre Termine nicht wahrnehmen, ist das nicht nur ärgerlich, sondern verursacht auch Kosten. Aber es gibt eine Reihe von Maßnahmen, mit deren Hilfe dieses Problem auf ein Minimum reduziert werden kann. Continue reading “Workhacks für Haus- und Fachärzte: Goodbye No-Shows”
Best Practices aus High Performance-Arztpraxen: Die Verbannung von Eris
Konflikte zwischen den Medizinischen Fachangestellten haben grundsätzlich zerstörerische Auswirkungen auf die Versorgungs- und Arbeitsqualität von Haus- und Facharztpraxen und sind insgesamt nachteilig für den Praxiserfolg, vor allem, wenn sie länger ungelöst bestehen. Die unternehmerisch ausgerichteten Inhaber von High Performance-Praxen (HPP) verstehen deshalb Konfliktprävention und -kuration als ihre persönliche Aufgabe und kümmern sich professionell um das Thema, sowohl präventiv als auch kurativ. Bei ihnen hat Eris, in der griechischen Mythologie die Göttin des Streits, nur wenig Chancen auf Erfolg.
Best Practices aus High Performance-Praxen: Die Leistungsqualität im Patienten-Assessment
Worum es geht
Im Rahmen der strategischen Entwicklung von Arztpraxen besitzen die Ergebnisse von Patientenbefragungen eine zentrale Bedeutung. Doch Inhaber von High-Performance-Betrieben gehen noch einen Schritt weiter: sie funktionieren Patientenbefragungen zu Patienten-Assessments ihrer Praxisleistung um.
Best Practices in der ambulanten Medizin: Warum Unternehmer-Ärzte weder beratungsresistent noch veränderungsunwillig sind
Worum es geht
Die Zurückhaltung niedergelassener Ärzte bei Veränderungen ihrer Praxisführung haben unternehmerische Ärzte mit einem einfachen Mindshift überwunden.
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