The Architecture of Future Thinking
In der modernen Medizin ist die Digitalisierung nicht mehr wegzudenken. Sie bietet vielfältige Vorteile für Patienten, kann aber auch Ärzten und ihrem Praxispersonal zahlreiche Erleichterungen verschaffen. Ein Beispiel hierfür ist die Online-Terminvereinbarung. Für jeden Arzt, der seine Medizinischen Fachangestellten (MFA) motivieren und gleichzeitig die Arbeitseffizienz steigern möchte, ist die Implementierung eines solchen Systems unumgänglich.
„Meine Mitarbeiterinnen können froh sein, hier arbeiten zu dürfen.“, oder: „Das Gehalt ist Motivation genug.“ sind Mindsets, die viele Praxisinhaber auch heute noch verinnerlicht haben. Doch angesichts der eingeschränkten Personal-Verfügbarkeit und veränderter Anforderungen der Medizinischen Fachangestellten müssen Haus- und Fachärzte diese Einstellung dringend korrigieren.
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Praxisinhaber sehen bei funktionierendem Praxisbetrieb kaum Anlass, die Leistungen ihrer Mitarbeiter zu würdigen. Doch das hieraus resultierende Anerkennungs-Vakuum wirkt sich äußerst negativ auf die Praxis-Performance aus.
Diese Formulierung wird häufig zur Anerkennung überdurchschnittlicher Leistungen verwendet. Ihr Ziel ist, den jeweiligen Mitarbeitern den herausragenden Charakter ihrer Aktionen, Ideen oder Konzeptionen zu verdeutlichen und sie zu einer Fortsetzung der Arbeit auf gleichem Niveau zu motivieren. Aus Mitarbeitersicht ist das auf den ersten Blick sicherlich eine der schönsten Anerkennungs-Formen. Aber sie ist mit Vorsicht zu genießen.
Wodurch können niedergelassene Ärzte zu einem verstärkten Digitalisierungs-Engagement bewegt werden? Eine Serie von Gruppendiskussionen ging u. a. auch dieser Frage nach. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Was kann Haus- und Fachärzte zur Transformation motivieren?”
Neben einer entsprechenden Grundmotivation der Praxisinhaber hängt die Transformation der Arbeit in Arztpraxen auch von den dort herrschenden Management-Voraussetzungen ab. Je nach Ausprägung dieser beiden Parameter ergeben sich vier Prädispositions-Szenarien. Continue reading “Transformation der ambulanten Medizin: Wie digital-ready ist die deutsche Arztpraxis wirklich?”
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