Structural Reconstructions
Praxisteams unterschätzen die Bedeutung von Serviceleistungen für ihre Praxisbesucher und verlieren hierdurch Patienten. Continue reading “Healthcare Statistics ToGo: Die Hauptursache für einen Arztwechsel ist schlechter Service”
Benchmarking-basierte Key Performance Indikatoren (BKPI) sind einfach zu bestimmende Kenngrößen, die durch den Vergleich der Praxismanagement-Daten eines Praxisbetriebes mit objektiven und repräsentativen Messgrößen entstehen. Sie bilden sowohl die Art und Intensität der eingesetzte Regelungen zur Praxisführung ab wie auch deren Wirkungen, so dass eine Art MRT-Bild der Praxisarbeit entsteht. Ein Beispiel ist der Cooperation Management Quality Score (CMQS). Continue reading “Facharztpraxis der Zukunft: Professionelles Zuweiser- und Praxismanagement mit Hilfe von Key Performance Indikatoren”
Vergleicht man die Praxismanagement-Dokumentationen in den Valetudo Check-up-Untersuchungen unseres Institutes, zeigt sich im Zeitverlauf, dass Haus- und Fachärzte ihre Marketing-Aktivitäten messbar intensiviert haben. Continue reading “IFABS Trendforschung Arztpraxis: Haus- und Fachärzte setzen zunehmend auf Marketing”
Patientenbefragungen liefern Praxisteams nicht nur die Fakten für Stärken-Schwächen-Portfolios ihrer Tätigkeit, sondern können auch durch die Bildung von Key Performance Indikatoren (KPI) für die perspektivische Entwicklung der Leistungsqualität genutzt werden. Continue reading “Arztpraxis der Zukunft: Dynamische Patientenmanagement-Entwicklung mit Key Performance Indikatoren”
Eine nachhaltig erfolgreiche und weitgehend stressfreie Praxisarbeit ist keine Geheimwissenschaft, sondern solides Praxismanagement-Handwerk mit perspektivischer Wirkung. Ein E-Ratgeber zeigt, wie überdurchschnittlich erfolgreiche Arztpraxen ihre Betriebe managen und dabei ihre Leistungsfähigkeit optimieren. Continue reading “Arztpraxis der Zukunft: Ratgeber für niedergelassene Ärzte zur Optimierung der Leistungsfähigkeit des Praxismanagements”
Die Transformation der Arbeit in Arztpraxen wird bislang vor allem unter dem Aspekt der technischen Möglichkeiten und der daraus resultierenden Vorteile diskutiert. Keine Beachtung finden hingegen die derzeitigen Gegebenheiten des Praxismanagements, in die die Digitalisierungs-Angebote eingebettet werden. Aber gerade hier besteht akuter Handlungsbedarf, damit die Innovationen überhaupt greifen können. Ein Briefing Paper beschäftigt sich mit dem Themenkreis. Zum Download…
Ein White Paper beschreibt, wie Haus- und Fachärzte mit Hilfe Benchmarking-basierter Key Performance-Indikatoren ihr Praxismanagement optimieren können. Zum Download des White Papers…
Professionelle Telefonate unterstützen Haus- und Fachärzte bei ihrer Organisation, aber auch bei Patientengewinnung und -bindung. Ein Briefing Paper vermittelt konkrete Tipps, worauf es hierbei ankommt. Zum Download…
Untersucht man in Haus- und Facharztpraxen die managementbezogenen Anwendungs-Voraussetzungen für die Implementierung von Digital-Lösungen, ergibt sich gegenwärtig nur für ein Drittel der deutschen Arztpraxen ein positiver Prädispositions-Status. Ein Briefing Paper beschreibt die Details. Zum Download…
Kaum ein Haus- oder Facharzt ist sich derzeit bewußt, welchen Umfang die Veränderungen haben werden, die sich aus dem Zusammenwirken von Digitalisierung, dem Wandel der Patientenanforderungen und den generellen Veränderungen der Rahmenbedingungen für ihre Arbeit ergeben. Der Healthcare-Vertrieb muss und sollte sich hierauf bereits jetzt einstellen. Continue reading “Paradigma-Wechsel im Healthcare-Vertrieb: Vom Produkt- zum Praxis-Spezialisten”
