Key Performance Indikatoren (KPI): Die Therapie der Wahl bei Praxismanagement-Insuffizienz (PMI)

Worum es geht

😱 Zwei Drittel der Haus- und Facharztpraxen leiden in verschiedenen Ausprägungen an einer ernsthaften Erkrankung: der Praxismanagement-Insuffizienz (PMI).

ℹ️ Diese Diagnose beschreibt eine Situation, in der das Praxismanagement nicht adäquat aufgestellt ist, um den täglichen Anforderungen gerecht zu werden und einen reibungslosen Praxisbetrieb zu gewährleisten. Die Wurzeln dieses Problems liegen häufig in der unvollständigen oder falschen Auswahl von Maßnahmen sowie deren mangelhafter Umsetzung.

➡️ Doch es gibt eine Lösung: die Anwendung von Key Performance Indikatoren (KPI) als spezifische Therapie gegen die PMI.

ℹ️ Der Wirkmechanismus der KPI wird über ein Praxismanagement-Benchmarking mit dem Best Practice-Standard der Praxisführung aktiviert. Diese validierte Leitlinie beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen der Praxisführung, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling, für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.

👍 Die KPI sind in der Lage, auf dieser Basis die Stärken, Schwächen, Bedrohungen und Chancen der Praxisarbeit zu unterscheiden sowie Verbesserungs-Möglichkeiten anzuzeigen, so dass die „Selbstheilungs-Kräfte“ der Praxis-Teams aktiviert werden. Das sichert als Therapie-Erfolg die langfristige Gesundheit und Effizienz jeder Praxis.

➡️ Alle Informationen zu diesem Therapie-Prinzip finden sich in der Publikation “Benchmarking des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte – Methode, Anwendung und Nutzen”. Sie beschreibt detailliert, wie Sie als Haus- oder Facharzt von diesem Ansatz profitieren können.

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