Willkommen in der Praxis von gestern.
Wo Zukunft daran gemessen wird, wie oft man klicken muss.
Wo digitale Transformation nicht als Chance, sondern als Zumutung empfunden wird.
Und wo der größte Aufschrei nicht bei steigenden Patientenzahlen erfolgt, sondern wenn eine neue Software ein Update verlangt.
Herzlichen Glückwunsch: Willkommen im deutschen Gesundheitswesen.
Dem Ort, an dem sich hochintelligente Menschen von einer zusätzlichen Eingabemaske so provozieren lassen, als hätte man ihnen das Stethoskop geklaut.
REFLECT: Dein Klick zählt – aber nicht, was du denkst
Da ist sie wieder. Die neue digitale Lösung.
Gesetzlich verordnet. Technisch unausgereift.
Und schon steht der Praxisinhaber in der Tür und ruft:
„Wir haben jetzt DREI Klicks mehr – das ist doch Wahnsinn!“
Wirklich?
DREI Klicks?
Das ist dein Problem?
Nicht die strategische Inkompetenz, Digitalisierung als integralen Bestandteil moderner Versorgung zu begreifen?
Nicht die Tatsache, dass dein gesamtes Abrechnungssystem auf Prozessen aus der Steinzeit basiert?
Nicht der Umstand, dass du deinen Patienten noch immer Dokumente per Brief schickst, weil du die ePA „noch nicht so richtig traust“?
Nein. Es sind die Klicks.
Die Mausklicks.
Sie scheinen das Symbol deiner persönlichen Überforderung zu sein.
Oder schlimmer: deines vollständigen Desinteresses an echter Praxisführung.
ANALYZE: Die Klick-Zähl-Mentalität als Symptom kollektiven Führungsversagens
Wer Klicks zählt, zählt nicht mit.
Nicht bei der Transformation. Nicht bei der Effizienz. Und schon gar nicht bei der Zukunft.
Die peinliche Wahrheit:
Die Klick-Zählerei ist keine technische Kritik – sie ist ein psychologisches Ausweichmanöver.
Ein hilfloser Versuch, Kontrolle zurückzugewinnen, wo man innerlich längst kapituliert hat.
Denn wer digital denkt, zählt nicht.
Er steuert.
Er optimiert.
Er überblickt.
Aber in deutschen Arztpraxen sieht das so aus:
- Neue TI-Anwendung? „Wie viele Klicks brauchen wir denn da?“
- Digitales Rezept? „Das dauert jetzt länger als vorher!“
- Patienten-App? „Die alten Leute können das eh nicht bedienen.“
Diese Argumentationslinie ist nicht nur durchschaubar – sie ist intellektuell beleidigend.
Für jeden, der Digitalisierung als Hebel für bessere Versorgung und effizientere Abläufe begreift, ist das Mausklick-Argument nichts anderes als der Offenbarungseid:
Ich habe nichts verstanden.
Ich will nichts verstehen.
Ich werde nichts verändern.
ADVANCE: Raus aus der Klick-Hölle – rein in echte Führung
Hier kommt dein Weckruf:
Praxisführung beginnt da, wo Klick-Zählerei endet.
Digitale Neuerungen sind nie perfekt beim Start.
Sie sind unfertig, unbequem, fehlerhaft – genau wie du, als du deine erste Praxis eröffnet hast.
Oder als du dein erstes Sonographiegerät bedient hast.
Oder als du das erste Mal „Digital Health“ nur für ein Buzzword gehalten hast.
Was hat dich weitergebracht?
Sicher nicht die Verweigerung.
Sondern das Lernen im Tun.
Das iterative Denken.
Das strategische Verstehen, dass Prozesse reifen – mit dir oder ohne dich.
Wer heute noch Klicks zählt, statt Prozessintelligenz zu entwickeln, hat das Prinzip von Effizienz nicht verstanden.
Denn Effizienz misst sich nicht an Sekunden pro Klick – sondern an Output pro Denkfähigkeit.
Und genau daran mangelt es in viel zu vielen Praxen.
Du willst weniger klicken?
Dann sorge für kluge Automatisierung.
Für durchdachte Workflows.
Für echte Change-Kompetenz.
Denn eines ist sicher:
Die Zukunft deiner Praxis wird nicht durch Faxgeräte gesichert – sondern durch digitale Führungsstärke.
Und die beginnt mit einer klaren Entscheidung:
Hör auf zu zählen. Fang an zu führen.
Dein Fazit – falls du dich traust:
Wer Klicks zählt, statt Klarheit zu schaffen, verdient keinen Praxisgewinn, sondern einen Denkzettel.
Und wenn du dich beim Lesen ertappt fühlst:
Gut so.
Dann war dieser Text notwendig.
Weil es nicht sein kann, dass diejenigen, die Leben retten, beim Thema Digitalisierung ständig die Kontrolle verlieren.
Willst du digital führen – oder weiter analog jammern?
Deine Antwort entscheidet, ob du zu den Denkfähigen oder den Denkverweigerern gehörst.
Die Maus ist kein Feind.
Dein Denken schon.
Rethink now.
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