Digitalisierung der Arbeit in Arztpraxen: Praxis-Apps steigern messbar die Patientenzufriedenheit

Digitalisierung der Arbeit in Arztpraxen: Praxis-Apps steigern messbar die Patientenzufriedenheit

Worum es geht

Während sich ein Teil der Haus- und Fachärzte noch mit einer adäquaten Gestaltung ihrer Praxis-Homepages beschäftigt, haben andere Praxisinhaber erkannt, dass für Bestands-Patienten eine viel leistungsfähigere Alternative existiert: die Praxis-App. Erste Befragung-Resultate zeigen, dass sich ihr Einsatz lohnt.

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Wie der Healthcare-Vertrieb Arztpraxen auf dem Weg in die Zukunft konkret unterstützen kann

Wie der Healthcare-Vertrieb Arztpraxen auf den Weg in die Zukunft konkret unterstützen kann

Worum es geht

Ein Management-Prinzip überdurchschnittlich und vor allem konsistent erfolgreicher Praxisinhaber ist es, sich regelmäßig neben der Analyse ihrer finanziellen Situation auch einen qualitativen Überblick zu verschaffen, wo ihr Unternehmen steht, d. h. wie der Bedingungsrahmen ihrer Arbeit aussieht und wie er entwickelt werden kann. Unter dem Aspekt der Veränderungen des Gesundheitswesens gewinnt dieses Vorgehen an zusätzlicher Bedeutung. Hier kann der Healthcare-Vertrieb als Support-Leistung aufklärend und nutzbringend tätig werden (Anforderungsmöglichkeit am Ende des Beitrags). Continue reading “Wie der Healthcare-Vertrieb Arztpraxen auf dem Weg in die Zukunft konkret unterstützen kann”

Fehler- und Riskomanagement in der ambulanten Medizin: Praxisteams wählen häufig den falschen Ansatz

Worum es geht

Fehler im Arbeitsalltag von haus- und fachärztlichen Teams können einen Vielzahl von Konsequenzen haben und zu Folge-Problemen führen, die sich in unterschiedlicher Intensität auf Patienten, aber auch intern auswirken. Bei der Suche nach Ursachen und der Prävention wählen Praxisteams jedoch häufig den falschen Ansatz.

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Apps auf Rezept: Wie Anbieter von Gesundheitsanwendungen Haus- und Fachärzte mit Verordnungs-Interesse identifizieren können

Worum es geht

Eine der zentralen Herausforderungen für die Anbieter von Apps, die für eine Verschreibung durch Haus- und Fachärzte in Frage kommen, ist die möglichst schnelle und treffsichere Bestimmung der in Frage kommenden Zielgruppe. Ein erster Test zur Entwicklung eines Scores zur Indizierung der Verordnungs-Wahrscheinlichkeit zeigt tragfähige Resultate.

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Service Excellence durch Best Practice-Support: Was Healthcare-Vertriebsmitarbeiter Haus- und Fachärzten zum Thema „Teamwork“ raten sollten

Worum es geht

Eine zunehmende Anzahl Vertriebsmitarbeiter erkennt die Möglichkeiten, ihre Arbeit durch eine Unterstützung des Praxismanagements der von ihnen besuchten Haus- und Fachärzte zu intensivieren. Der dabei vermittelte konkrete Nutzen für Praxisalltag wertet die Gespräche auf und profiliert gleichzeitig die eigene Kompetenz. Ein Support-Ansatzpunkt besteht beispielsweise darin, Praxisinhabern ein konkretes Best Practice-Instrument, eine Mitarbeiterbefragung, anzubieten, um ihre Teamwork-Qualität zu optimieren. Continue reading “Service Excellence durch Best Practice-Support: Was Healthcare-Vertriebsmitarbeiter Haus- und Fachärzten zum Thema „Teamwork“ raten sollten”

Service Excellence durch Best Practice-Support: Was Healthcare-Vertriebsmitarbeiter Haus- und Fachärzten zum Thema „IGeL-Management“ raten sollten

Worum es geht

Eine zunehmende Anzahl Vertriebsmitarbeiter erkennt die Möglichkeiten, ihre Arbeit durch eine Unterstützung des Praxismanagements der von ihnen besuchten Haus- und Fachärzte zu intensivieren. Der dabei vermittelte konkrete Nutzen für Praxisalltag wertet die Gespräche auf und profiliert gleichzeitig die eigene Kompetenz. Ein Support-Ansatzpunkt besteht beispielsweise darin, Praxisinhabern ein konkretes Best Practice-Instrument, die Break-Even-Analyse, anzubieten, um ihr IGeL-Management zu optimieren. Continue reading “Service Excellence durch Best Practice-Support: Was Healthcare-Vertriebsmitarbeiter Haus- und Fachärzten zum Thema „IGeL-Management“ raten sollten”

Marketing & Sales Prospects: Wie Marketing und Vertrieb Ärzte unterstützen können, die Performance ihrer Betriebe zu verbessern

Worum es geht

Immer mehr Haus- und Fachärzte erkennen, welche Bedeutung ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement für die Lösung ihrer täglichen Probleme und die Zukunfts-Entwicklung ihrer Betriebe hat. Diese Situation können Healthcare-Marketing und -Vertrieb nutzen, mit einem vertriebs- und praxisbewährten Instrument Service Excellence durch konkrete Hilfestellung zu bieten. Continue reading “Marketing & Sales Prospects: Wie Marketing und Vertrieb Ärzte unterstützen können, die Performance ihrer Betriebe zu verbessern”

Apps auf Rezept: Problembereich Langzeit-Nutzung

Worum es geht

Die Verschreibungs-Möglichkeit von Gesundheitsanwendungen soll neben einer Erhöhung der Versorgungsqualität die Digitalisierung der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen voranbringen. Für therapiebezogene Apps kommt es für den Erfolg des Konzeptes auf deren Langzeit-Anwendung an, die ohne Intervention der Anbieter nicht stattfinden wird.

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