Strukturion of Future Thinking
Methoden, Instrumente und Techniken für eine nachhaltig erfolgreiche Arbeit im Gesundheitswesen
Wie wird aus einer Arztpraxis eine High-Performance-Praxis? Der Weg dorthin ist einfacher als viele Haus- und Fachärzte denken. Continue reading “Best Practices für die Unternehmer unter den Ärzten: Der Weg zur High-Performance-Praxis”
Wie sieht die Arztpraxis von morgen aus? Folgt man der Berichterstattung und den Inhalten von Veranstaltungen, Workshops und Kongressen, ist sie vor allem digital. Das trifft zu, doch ein technischer Ansatz allein kann keine Zukunftsperspektive für die ambulante Patientenversorgung sein, denn Digital-Lösungen sind nur Hilfsmittel, die Ärzte und Medizinische Fachangestellte bei ihrer Arbeit unterstützen. Continue reading “Perspektiven der ambulanten Medizin: Ein Drittel der Ärzteschaft wird die Standards der zukünftigen Arbeit definieren”
Die systematische Befragung von Patienten ist eine einfache Methode, ohne großen Aufwand konkrete Ansatzpunkte für Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten der Praxisarbeit zu erhalten. Doch die meisten in Arztpraxen durchgeführten Analysen liefern falsche Resultate.
Continue reading “Best Practices für die Unternehmer unter den Ärzten: Die Patientenzufriedenheit realistisch bestimmen”
Die medizinische Versorgung ist im Umbruch. Im Fokus der Diskussionen stehen hierbei gegenwärtig vor allem digitalisierungsbedingt zu erwartenden Veränderungen. Es existieren jedoch auch Entwicklungen, die weit weniger spektakulär, aber ebenso gravierend sind, doch von Praxisteams (noch) nicht erkannt werden. Continue reading “Best Practice-Management in Haus- und Facharztpraxen: Service matters”
Die Nutzung der Upstream Diagnostik ermöglicht Praxisinhabern, den Status der Stärken, Schwächen, Bedrohungen sowie Chancen ihres Praxismanagements zu ermitteln und exakt zu bestimmen, für welche Problemlösungen die Notwendigkeit besteht, einen externen Berater in Anspruch zu nehmen. Auf diese Weise gelingt es – im Gegensatz zu einer unspezifischen Direkt-Beauftragung – die Praxisarbeit problemfokussiert, schneller und kostengünstiger zu optimieren. Continue reading “Best Practice-Unternehmensführung in der ambulanten Medizin: Berater zielgerichtet einsetzen”
Die Qualität der Arbeit in Arztpraxen und des durch sie erreichten Versorgungs-Niveaus der Patienten hängt entscheidend von der Praxisführung ab. Doch ihre Best Practice-Ausrichtung wird durch fehlleitende Glaubenssätze stark eingeschränkt. Continue reading “Best Practice-Betriebsführung in der ambulanten Medizin: Stolperfalle Misdirecting Dogmata”
Die Leistungsfähigkeit von Arztnetzen für eine optimierte Patienten-Versorgung wird maßgeblich auch durch die Praxismanagement-Qualität der Mitglieder bestimmt. Ein Briefing Paper beschreibt, wie durch die Nutzung von Praxismanagement-Betriebsvergleichen für Arztnetze die völlig neue Möglichkeit entsteht, Continue reading “Best Practices für zukunftsorientierte Betriebsführung im Gesundheitswesen: Der Praxismanagement-Betriebsvergleich für Arztnetze”
Haus- und Fachärzte nutzen lediglich die Hälfte des Best Practice-Standards der Praxisführung, d. h. der Instrumente, Regelungen und Verhaltensweisen, die einen reibungslos funktionierenden Praxisbetrieb gewährleisten. Die negativen Auswirkungen dieser auch als Praxismanagement-Insuffizienz (PMI) bezeichnetet Situation verspüren Teams, Patienten und Kooperationspartner täglich. Und selbst in Betrieben, in denen akut keine Probleme wahrgenommen werden, existieren häufig Risikofaktoren, die schleichend ihr schädigendes Potenzial entfalten. Continue reading “Ambulante Medizin: Wie Haus- und Fachärzte ungenutzten Chancen und verdeckten Risikofaktoren ihrer Praxisführung identifizieren können”
Patientenbefragungen liefern Praxisteams nicht nur die Fakten für Stärken-Schwächen-Portfolios ihrer Tätigkeit, sondern können auch durch die Bildung von Key Performance Indikatoren (KPI) für die perspektivische Entwicklung der Leistungsqualität genutzt werden. Continue reading “Ambulante Medizin: Wie Haus- und Fachärzte die Patientenzufriedenheit mit Hilfe von Key Performance Indikatoren entwickeln können”
Ein Praxismanagement-Betriebsvergleich bietet Haus-und Fachärzten die Möglichkeit, Art, Intensität und Effekte ihrer Praxisführung den repräsentativen Gegebenheiten ihrer Fachgruppe sowie dem Best Practice-Standard gegenüberzustellen. Hierdurch gelingt es, Stärken, Schwächen, Bedrohungen und Chancen der Praxisarbeit detailliert zu bestimmen.
Continue reading “Praxismanagement-Betriebsvergleich: Folgeanalysen als Frühwarnsystem”
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