Apotheken-Außendienst: Zu Service Excellence durch Eigen- / Fremdbild-Analysen


Worum es geht

Bei der Bewertung der Kundenzufriedenheit verlassen sich Apotheken-Teams mehr auf ihr Bauchgefühl als auf Fakten, ein Vorgehen, dass häufig in die Irre führt und den Blick auf bislang ungenutzte Chancen verstellt. Hier kann der Apotheken-Außendienst seinen Ansprechpartnern jedoch mit einem einfachen Instrument helfen. Continue reading “Apotheken-Außendienst: Zu Service Excellence durch Eigen- / Fremdbild-Analysen”

Instant Best Practice-Analysen für Haus- und Fachärzte: Der Check-up für das Praxismanagement

IFABS Thill Valetudo Check-up© Praxismanagement

Die ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Beraters umsetzbare TeleConsulting-Analyse (zu ihrer Umsetzung wird kein Vor-Ort-Berater benötigt) ist nach mehr als zehnjähriger Anwendung ein fester Bestandteil des betriebswirtschaftlichen Instrumentariums zur Untersuchung und Optimierung der Qualität des Praxismanagements niedergelassener Ärzte. Alle Informationen zum Check-up im Überblick…

Instant Best Practice-Analysen für Haus- und Fachärzte: Der Check-up zur Bestimmung der Patientenzufriedenheit

IFABS Thill Valetudo Check-up© Patientenzufriedenheit

Der Check-up bietet niedergelassenen Ärzten und ihren Teams eine Wichtigkeits-Zufriedenheits-Betrachtung der Leistungsqualität ihrer Arbeit aus Sicht der Praxisbesucher im Benchmarking-Vergleich. Die aus der Untersuchung resultierende Praxis-Expertise beschreibt die Stärken und Schwächen der Tätigkeit und zeigt bislang ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten auf. Alle Informationen zum Check-up…

Digitalisierung der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Was die Early Adopter-Ärzte kennzeichnet

Worum es geht

Für die meisten niedergelassenen Ärzte ist es eindeutig: Kollegen, die sich jetzt schon mit der Digitalisierung beschäftigen, sind Technik-Freaks und Tüftler. Doch die Realität sieht anders aus: es handelt sich um „normale“ Mediziner, allerdings mit Weitsicht, Innovations-Freude und Unternehmer-Eigenschaften. Continue reading “Digitalisierung der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Was die Early Adopter-Ärzte kennzeichnet”

Best Practice-Analysen für Haus- und Fachärzte: Der Check-up zur Optimierung des ärztlichen Zeitmanagements

IFABS Thill Valetudo Check-up© PGanzheitliches Zeitmanagement

Die ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Beraters umsetzbare, validierte Zeitmanagement-Fernanalyse ist darauf ausgerichtet, Defizit- bzw. Risikobereiche des Zeit- und Praxismanagements zu identifizieren und Optimierungsmöglichkeiten für zeitliche Freiräume aufzuzeigen. Sie eignet sich auch für Praxisinhaber, die bislang keinen Zeitdruck empfinden, denn erfahrungsgemäß verfügen ihre Praxen ebenso über ungenutzte Reserven oder über Fehljustierungen, die erst mittelfristig zu Problemen führen können. 

Alle Informationen im Überblick…

Instant Best Practice-Analysen für Haus- und Fachärzte: Der Check-up zur Bestimmung der Zufriedenheit von IGeL-Patienten

IFABS Thill Valetudo Check-up© Patientenzufriedenheit IGeL

Der Check-up bietet niedergelassenen Ärzten und ihren Teams eine Wichtigkeits-Zufriedenheits-Betrachtung der Leistungsqualität ihrer IGeL-Arbeit aus Sicht der Praxisbesucher im Benchmarking-Vergleich. Die aus der Untersuchung resultierende Praxis-Expertise beschreibt die Stärken und Schwächen der Tätigkeit und zeigt bislang ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten auf. Alle Informationen zum Check-up im Überblick…

Innovativ, unaufwendig, erfolgsbezogen: Personalisierte Fortbildung für Haus- und Fachärzte zum Thema „Best Practice-Praxismanagement”

Worum es geht

Fortbildungen für Haus- und Fachärzte zum Thema „Praxismanagement“ können stets nur grundsätzliche Informationen vermitteln, aber natürlich nicht auf die individuellen Bedingungen der einzelnen Teilnehmer und ihrer Betriebe eingehen. Das ermöglicht nun erstmals die Personalisierte Fortbildung „Best Practice-Praxismanagement“. Continue reading “Innovativ, unaufwendig, erfolgsbezogen: Personalisierte Fortbildung für Haus- und Fachärzte zum Thema „Best Practice-Praxismanagement””

Healthcare-Marketing und -Vertrieb: Wer seinen Ansprechpartnern hilft, ihre Probleme zu lösen, unterstützt damit ganz wesentlich seinen eigenen Erfolg.

Worum es geht

Ein zentrales Problem, mit dem Haus- und Fachärzte zu kämpfen haben, ist die Praxismanagement-Insuffizienz. Healthcare-Anbieter können hier jedoch unterstützend diagnostisch und therapeutisch helfen. Continue reading “Healthcare-Marketing und -Vertrieb: Wer seinen Ansprechpartnern hilft, ihre Probleme zu lösen, unterstützt damit ganz wesentlich seinen eigenen Erfolg.”