Arztpraxen und Patientenorientierung: Sollten Haus- und Fachärzte in Anbetracht der Existenz von Arzt-Bewertungsportalen noch eigene Patientenbefragungen durchführen?

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Eine zunehmende Anzahl von Haus- und Fachärzten nutzt zur Bestimmung der Patientenzufriedenheit allein die Resultate aus Arzt-Bewertungsportalen, eigene Befragungen erscheinen ihnen unnötig. Aber ist das sinnvoll? Continue reading “Arztpraxen und Patientenorientierung: Sollten Haus- und Fachärzte in Anbetracht der Existenz von Arzt-Bewertungsportalen noch eigene Patientenbefragungen durchführen?” →

Transformation der ambulanten Medizin: Wie digital-ready ist die deutsche Arztpraxis wirklich?

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Neben einer entsprechenden Grundmotivation der Praxisinhaber hängt die Transformation der Arbeit in Arztpraxen auch von den dort herrschenden Management-Voraussetzungen ab. Je nach Ausprägung dieser beiden Parameter ergeben sich vier Prädispositions-Szenarien. Continue reading “Transformation der ambulanten Medizin: Wie digital-ready ist die deutsche Arztpraxis wirklich?” →

Digitalisierung der Arztpraxis: Bei Online-Videosprechstunden wird jede zweite Konsultation durch Störungen beeinträchtigt

Worum es geht

Aller Anfang ist schwer. Das gilt auch für das Angebot von Videosprechstunden. Ein Aspekt, den Teilnehmer kritisieren, sind Störungen der Kommunikation. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Bei Online-Videosprechstunden wird jede zweite Konsultation durch Störungen beeinträchtigt” →

Healthcare-Optimierungsforschung: Warum Haus- und Fachärzte nur selten Teambesprechungen nutzen

Worum es geht

Eine perspektivische angelegte Entwicklung der Praxisarbeit erfordert vor allem einen intensiven internen Informationsaustausch. Eine zentrale Rolle spielt hierbei die Teambesprechung, doch nur wenige Ärzte nutzen dieses Instrument aus Angst vor unvorhersehbaren Ereignissen. Ein Fehler. Continue reading “Healthcare-Optimierungsforschung: Warum Haus- und Fachärzte nur selten Teambesprechungen nutzen” →

Pharma-Vertrieb: Knapp 40% der Mitarbeiter beklagen sich bei ihren Kontakten über ihren Arbeitgeber

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Ein Thema in Gesprächen zwischen Vertriebs-Mitarbeitern und niedergelassenen Ärzten sind auch die vertretenen Unternehmen und die dort herrschenden Arbeitsbedingungen. Hierbei wird vor allem Negatives kommuniziert.

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Digitalisierung der Arztpraxis: Ärzte und MFA unterschätzen die positiven Effekte von Online-Terminbuchungen auf den Praxisalltag

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Digitalisierung-Projekte werden von niedergelassenen Ärzten u. a. auch deshalb nur selten initiiert, da sich ihnen der praktische und finanzielle Nutzen nicht erschließt. Wie groß die Effekte bereits mit einfachen Instrumenten sein können, zeigen die Resultate einer Exploration zur Einführung von Online-Terminvereinbarungen. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Ärzte und MFA unterschätzen die positiven Effekte von Online-Terminbuchungen auf den Praxisalltag” →