Strukturion of Future Thinking
Bei Betrachtungen zur Entwicklung der ambulanten Medizin wird von ärztlichen Interessenverbänden meist darauf hingewiesen, was Haus- und Fachärzte bislang schon alles tun, um die ambulante Medizin zukunftsfähig zu gestalten. Doch diese Aussage trifft nur zum Teil zu und verstellt den Blick für eine objektive Bewertung der Realität.
Continue reading “Zukunfts-Entwicklung der ambulanten Medizin: Der Schlüssel liegt in der Gegenwart”
Die Verbindung der Praxistätigkeit mit der Realisierung persönlicher Ziele gewinnt für Haus- und Fachärzte einen immer größeren Stellenwert. Doch das gelingt aus einem entscheidenden, aber korrigierbarem Grund bislang nur unzureichend.
Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen, dass Ärztinnen ihren männlichen Kollegen im Hinblick auf die Qualität der Praxisführung deutlich überlegen sind.
Continue reading “Praxisführung: Ärztinnen sind die besseren Manager”
Werden Patientenbefragungen methodisch richtig durchgeführt, haben sie den Effekt von “kleinen Praxisanalysen und liefern nicht nur wichtige Informationen für die weitere Verbesserung der Patientenbetreuung, sondern auch für die strategische Betriebs-Entwicklung. Doch 2/3 der in Haus- und Facharzt-Praxen durchgeführten Untersuchungen liefern aufgrund ungeeigneter Befragungs-Konzepte, z. B. Schulnoten-Skalierungen, falsche Resultate, die keine zuverlässigen Schlussfolgerungen zulassen.
Haus- und Fachärzte beachten bei Video-Konsultationen zu wenig, dass die Verhaltensweisen der „analogen“ Patientengespräch nicht unverändert in die Digital-Kommunikation übertragbar sind. Ein Ratgeber beschreibt, was für das Gelingen zu beachten ist.
Continue reading “Videosprechstunden: Darauf sollten Haus- und Fachärzte unbedingt achten”
Haus- und Fachärzte setzen nur einen Bruchteil des Best Practice-Standards der Aufbau- und Ablauforganisation um. Für eine reibungslose Funktionalität wichtige Instrumente, Verhaltensweisen und Regelungen bleiben unberücksichtigt. Das schafft täglich Probleme, die jedoch leicht lösbar wären.
Continue reading “Praxis-Organisation: Das Problem der doppelten Leistungs-Lücke…und seine Lösung”
No-Shows sind nicht nur ärgerlich, sondern auch mit Kosten verbunden. Sie können aber mit einfachen Mitteln auf ein Minimum begrenzt werden.
Continue reading “Durchaus vermeidbar: No-Shows in Haus- und Facharztpraxen”
Die Fülle der Tipps und Tricks zum Thema „Praxis-Organisation“ ist kaum zu überschauen. Doch sie helfen nur denjenigen Teams, die bereits über nachhaltig funktionierende Strukturen und Prozesse verfügen. In allen anderen Fällen ist ihr Effekt äußerst gering, da ein wesentlicher Aspekt der Gestaltung unberücksichtigt bleibt.
Ob Homepage, Praxisbroschüre oder Hinweis-Schilder: es ist inzwischen fast eine Art Standard, dass das Personal in Arztpraxen als „Team“ beschrieben wird. Doch nicht jede Zusammenarbeit ist durch einen „echten“ Team-Charakter geprägt und führt zu den hierdurch erreichbaren Vorteilen. Doch was unterscheidet ein Team von anderen Organisationsformen und worauf kommt es für eine effiziente Teamarbeit an?
Continue reading “Praxis-Entwicklung: Von der Gruppe zum Team”
Die Entwicklungen im Gesundheitsmarkt und ihre Auswirkungen auf die Arbeit in Haus- und Facharztpraxen führen dazu, dass immer mehr Praxisinhaber darüber nachdenken, externe Hilfe in Form von Praxisberatungen in Anspruch zu nehmen, um
Doch diese Hilfe ist häufig teuer. Aber es gibt eine Lösung.
Continue reading “Professionelle Praxisberatung: So sparen Praxisinhaber viel Geld”
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