Strukturion of Future Thinking
Im Rahmen der strategischen Entwicklung von Arztpraxen besitzen die Ergebnisse von Patientenbefragungen eine zentrale Bedeutung. Doch Inhaber von High-Performance-Betrieben gehen noch einen Schritt weiter: sie funktionieren Patientenbefragungen zu Patienten-Assessments ihrer Praxisleistung um.
Die Zurückhaltung niedergelassener Ärzte bei Veränderungen ihrer Praxisführung haben unternehmerische Ärzte mit einem einfachen Mindshift überwunden.
Die Entwicklung eines Praxisbetriebes zu einer High-Performance-Praxis ist einfacher als viele Haus- und Fachärzte denken. Ein Check-up zeigt Praxisinhabern, wo sie stehen und was sie u. U. noch tun müssen.
Eine in Teamform funktionierende Zusammenarbeit grarantiert Haus- und Fachärzten nicht nur eine optimale Patientmbetreuung, sondern auch motivierte Mitarbeiterinnen und sichert zudem den gewünschten Praxiserfolg auch mittel- bis langfristig. Doch dieses Kollaborationsform findet sich nur in einem Viertel der deutschen Praxisbetriebe, obwohl die Voraussetzung leicht zu schaffen wären. Der Grund ist, dass der größte Teil der Praxisinhaber die Teamwork-Qualität subjektiv bewertet statt sie objektiv zu messen. Die dabei auftretenden Fehleinschätzungen haben gravierende negative Folgen für alle Erfolgsgrößen einer Arztpraxis.
Wie wird aus einer Arztpraxis eine High-Performance-Praxis? Der Weg dorthin ist einfacher als viele Haus- und Fachärzte denken. Continue reading “Best Practices für die Unternehmer unter den Ärzten: Der Weg zur High-Performance-Praxis”
Die systematische Befragung von Patienten ist eine einfache Methode, ohne großen Aufwand konkrete Ansatzpunkte für Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten der Praxisarbeit zu erhalten. Doch die meisten in Arztpraxen durchgeführten Analysen liefern falsche Resultate.
Continue reading “Best Practices für die Unternehmer unter den Ärzten: Die Patientenzufriedenheit realistisch bestimmen”
Die medizinische Versorgung ist im Umbruch. Im Fokus der Diskussionen stehen hierbei gegenwärtig vor allem digitalisierungsbedingt zu erwartenden Veränderungen. Es existieren jedoch auch Entwicklungen, die weit weniger spektakulär, aber ebenso gravierend sind, doch von Praxisteams (noch) nicht erkannt werden. Continue reading “Best Practice-Management in Haus- und Facharztpraxen: Service matters”
Das Single Pill-Prinzip der Medizin, adaptiert für die Praxismanagement-Optimierung in Haus- und Facharztpraxen:
Die Nutzung der Upstream Diagnostik ermöglicht Praxisinhabern, den Status der Stärken, Schwächen, Bedrohungen sowie Chancen ihres Praxismanagements zu ermitteln und exakt zu bestimmen, für welche Problemlösungen die Notwendigkeit besteht, einen externen Berater in Anspruch zu nehmen. Auf diese Weise gelingt es – im Gegensatz zu einer unspezifischen Direkt-Beauftragung – die Praxisarbeit problemfokussiert, schneller und kostengünstiger zu optimieren. Continue reading “Best Practice-Unternehmensführung in der ambulanten Medizin: Berater zielgerichtet einsetzen”
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