Strukturion of Future Thinking
Eine der größten Herausforderungen für Praxisinhaber, die ihr Praxismanagement effizienter und perspektivisch nachhaltig gestalten möchten, ist die Komplexität der Materie. Der Beitrag beschreibt, wie es mithilfe der Kennziffern, den Key Performance Indikatoren (KPI), die ein Praxismanagement-Benchmarking liefert, gelingt, dieses Problem durch eine Informations-Kondensation zu beseitigen.
Angesichts der dynamischen Entwicklung des Gesundheitswesens und dem sich verändernden Handlungsrahmen sind Kennziffern, die sog. Key Performance Indikatoren (KPI), die ein Praxismanagement-Benchmarking liefert, unverzichtbar. Sie dienen als Wegweiser für niedergelassene Ärzte, um nicht nur finanzielle, sondern auch patientenorientierte und prozessbezogene Exzellenz zu erreichen. Diese Exzellenz trägt wesentlich zur Stabilisierung bzw. Entwicklung der medizinischen Wertschöpfung bei.
Der Einsatz von objektiven Kennzahlen im Praxismanagement ist ein mächtiges Werkzeug, um die Effizienz einer Arztpraxis zu steigern. Doch über die rein betriebswirtschaftlichen Aspekte hinaus bieten Kennzahlen auch einen erheblichen Mehrwert für die Kommunikation im Team, denn zwischen dem Arzt und seinen Medizinischen Fachangestellten kann dies zu einer verbesserten Zusammenarbeit und einem produktiveren Arbeitsumfeld führen.
In an increasingly complex and fast-moving healthcare landscape, physicians in private practice are confronted with a multitude of challenges. In addition to medical care, business aspects and, above all, the analysis and control of practice management with the help of key performance indicators (KPI) are playing an increasingly important role. But what are the advantages for practice owners who work with these key performance indicators?
Continue reading “Practice Management: Key Performance Indicators (KPI) as Game Changers”
In einer zunehmend komplexen und schnelllebigen Gesundheitslandschaft sind niedergelassene Ärzte mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Neben der medizinischen Versorgung spielen betriebswirtschaftliche Aspekte und vor allem die Analyse und Steuerung des Praxismanagements mit Hilfe von Key Performance-Indikatoren (KPI) eine immer größere Rolle. Doch welche Vorteile haben Praxisinhaber, die mit diesen Leistungs-Kennzahlen arbeiten?
Continue reading “Praxismanagement: Key Performance Indikatoren (KPI) als Game-Changer”
Eines der Kennzeichen des Praxismanagement-Benchmarkings ist, dass es bereits mithilfe von nur zwei Key Performance-Indikatoren (KPI) möglich ist, die Arbeit in einem Praxisbetrieb zu charakterisieren.
Ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement ist der zentrale Ansatzpunkt für Erreichen aller denkbaren Praxis-Ziele: den Arbeitsdruck senken, Effizienz und Produktivität steigern, die Patientenzufriedenheit weiter verbessern, den Erfolg steigern oder die Zukunft sichern. Doch wie gelingt es Praxisinhabern, ihr Management auch im Kontext sich dynamisch wandelnder Arbeitsbedingungen so auszurichten?
Die Benchmarking-Funktion eines Praxismanagement-Betriebsvergleichs ermöglicht es, die qualitativen Beschreibungen der Arbeit einer Arztpraxis zu quantifizieren und mit objektiv-repräsentativen Messgrößen zu vergleichen. So gelingt es nicht nur, Art und Intensität der eingesetzten Regelungen zur Praxisführung zu erfassen, sondern auch ihre Wirkungen, sodass eine 360-Grad-Sicht der Praxisarbeit entsteht. Aus dem Vergleich lassen sich Kennzahlen, die sog. Key Performance Indikatoren (KPI), gewinnen. Ein Anwendungs-Beispiel für den Aktionsbereich „Organisation“ verdeutlicht ihr Potenzial.
Continue reading “Mastering the medical mindshift: Zu optimalen Abläufen mit Kennziffern”
Mithilfe von Praxismanagement-Betriebsvergleichen ist es nicht nur möglich, die Stärken, Schwächen, Bedrohungen, Chancen und Verbesserungs-Möglichkeiten für einzelne Betriebe zu ermitteln, sondern auch in Querschnittsanalysen unter anderem die Praxisführung in Fachgruppen zu untersuchen.
Mithilfe der Benchmarking-Technik lässt sich für die Betriebsführung in Haus- und Facharztpraxen bestimmen, wie dringlich Verbesserungen sind und wo die Ansatzpunkte hierfür liegen.
R2049 