Strukturion of Future Thinking
In den meisten Haus- und Facharztpraxen wird das Praxismanagement statisch behandelt: man richtet Strukturen und Prozesse ein, nimmt bei Bedarf kleinere Anpassungen vor, im Großen und Ganzen bleiben jedoch die eingesetzten Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen über Jahre unverändert. Ein entscheidender Fehler.
Ob Arbeitsfreude und -Versorgungsqualität, Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit oder Praxiserfolg: alle genannten Parameter hängen von der Funktionalität der Praxisorganisation ab. Doch hier besteht ein Problem.
Continue reading “100 Workhacks für die Organisation in Haus- und Facharzt-Praxen”
Interviews mit Haus- und Fachärzten zeigen, dass Praxisinhaber mit ihrer Arbeit zwar grundsätzlich zufrieden sind, aber den Grad der Selbstbestimmung über das Verhältnis von Arbeits- und privat zur Verfügung stehender Zeit als zu gering empfinden. Perspektivisch rechnen viele sogar mit einer weiteren Verschärfung dieser Situation. Aber es gibt einen Ausweg, der allerdings ein radikales Umdenken erfordert.
Continue reading “Haus- und Fachärzte: Zu mehr zeitlicher Selbstbestimmung durch Umdenken”
Die medizinische Versorgung ist im Umbruch. Im Fokus der Diskussionen stehen hierbei gegenwärtig vor allem digitalisierungsbedingt zu erwartenden Veränderungen. Es existieren jedoch auch Entwicklungen, die weit weniger spektakulär, aber ebenso gravierend sind, doch von Praxisteams (noch) nicht erkannt werden. Ein Beispiel: die Service-Orientierung.
Continue reading “Service-Orientierung: Haus- und Facharztpraxen im Wandel”
Was unterscheidet erfolgreiche Arztpraxen von anderen, in Leistungsangebot und Struktur vergleichbaren? Die Antwort ist verblüffend einfach.
Continue reading “Haus- und Fachärzte: Mit Praxiskultur zu nachhaltigem Praxiserfolg”
Durch Kooperationen können Haus- und Fachärzte eine Vielzahl von Synergien und Vorteile erzielen, die die Versorgungsqualität der Patienten, aber auch die persönliche Arbeitsbelastung und das Betriebsergebnis nachhaltig fördern. Voraussetzung ist allerdings ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement, das sich in MVZ allerdings nur selten findet.
Continue reading “Fallbeispiel Augen-MVZ: Fehleinschätzung der Praxismanagement-Qualität”
Befragungen von Patienten ermöglichen in allen Bereichen des Gesundheitswesens, mit einfachen Mitteln, zeitaufwendig und kostengünstig die Leistungs- und Versorgungsqualität operativ und strategisch zu entwickeln. Voraussetzung ist allerdings, dass die Ansichten der Patienten auch realistisch erfasst werden. Doch das ist häufig nicht der Fall.
Erfordert die Praxisarbeit Veränderungen von Strukturen und Prozessen, muss die Komfortzone der etablierten Routinen verlassen werden. Für viele Praxisinhaber ist das eine abschreckende Perspektive und sie verzichten auf Umstellungen mit der Folge, dass beeinträchtigende Zustände persistieren. Ein einfaches Vorgehen schafft hier Abhilfe.
Continue reading “Best Practice-Praxismanagement: Ohne Komfort-Verzicht kaum möglich”
Neben der medizinischen und gesellschaftlichen Bedeutung ist Fitness im übertragenen Sinn auch für das Praxismanagement in Haus- und Facharztpraxen wichtig. Wird sie gezielt aufgebaut, entwickelt und überprüft, profitieren Praxis-Teams und Patienten gleichermaßen. Ein wesentlicher Fitness-Baustein ist dabei der richtige Umgang mit dem Engpass-Faktor „Zeit“.
Continue reading “Im RealitätsCheck: Das Selbstmanagement von Ärztinnen und Ärzten”
Die Akzeptanz und Nutzung der Kommunikationsform „Videosprechstunde“ hat unter Haus- und Fachärzte deutlich zugenommen. Doch Befragungen von Patienten, die daran teilgenommen haben, zeigen Verbesserungsmöglichkeiten der Umsetzung.
Continue reading “Haus- und Fachärzte: Der einfache Weg zu erfolgreichen Videosprechstunden”
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