Patientenbefragungen: Warum Schulnoten als Bewertungs-Maßstab ungeeignet sind

Worum es geht

Die systematische Befragung von Patienten ist eine einfache Methode, ohne großen Aufwand konkrete Ansatzpunkte für Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten der Praxisarbeit zu erhalten. Doch die meisten in Arztpraxen durchgeführten Analysen liefern falsche Resultate.

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SWOT? Why not! Best Practices für die Arztpraxis der Zukunft

SWOT? Why not! Best Practices für die Arztpraxis der Zukunft

Worum es geht

Ein Management-Prinzip überdurchschnittlich und vor allem konsistent erfolgreicher Praxisinhaber ist es, sich regelmäßig neben der Analyse ihrer finanziellen Situation auch einen qualitativen Überblick zu verschaffen, wo ihr Unternehmen steht, d. h. wie der Bedingungsrahmen ihrer Arbeit aussieht und wie er entwickelt werden kann. Unter dem Aspekt der Veränderungen des Gesundheitswesens gewinnt dieses Vorgehen an zusätzlicher Bedeutung. Continue reading “SWOT? Why not! Best Practices für die Arztpraxis der Zukunft”

Gefährlich, aber heilbar: Praxismanagement-Insuffizienz Stadium IV

IFABS: BENCHMARK!

Worum es geht

Etwa 2/3 der deutschen Arztpraxen sind von der Praxismanagement-Insuffizienz in unterschiedlichen Ausmaßen und Ausprägungen betroffen. Diese große Anzahl resultiert aus der Tatsache, dass Haus- und Fachärzte im Durchschnitt 50% der für einen reibungslos funktionierende Praxisbetrieb notwendigen Vorkehrungen gar nicht einsetzen. Doch es gibt Lösungs-Möglichkeiten.

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Digital unterstütztes Praxismanagement: Was Patienten von Haus- und Fachärzten erwarten

IFABS

Worum es geht

Bislang haben sich Haus- und Fachärzte kaum um die Anforderungen ihrer Patienten an digitalisierte Praxis-Leistungen gekümmert. Doch das ist praxisstrategisch und im Hinblick auf die Entwicklung der Patientenzufriedenheit ein Fehler. Continue reading “Digital unterstütztes Praxismanagement: Was Patienten von Haus- und Fachärzten erwarten”

Haus- und Fachärzte: Best Practices für die Risiko- und Fehler-Prävention

Worum es geht

Fehler im Praxisalltag können einen Vielzahl von Auswirkungen haben und zu Folge-Problemen führen, die sich in unterschiedlicher Intensität auf Patienten, aber auch intern auswirken. Da die meisten auf Fehlregulierungen des Praxismanagements beruhen, kann mit einem einfachen Verfahren wirksame Risiko- und Fehler-Prävention betrieben werden. Continue reading “Haus- und Fachärzte: Best Practices für die Risiko- und Fehler-Prävention”

Digital unterstütztes Praxismanagement: Wer sind eigentlich die Early Adopter-Haus- und Fachärzte?

Worum es geht

Für die meisten niedergelassenen Ärzte ist es eindeutig: Kollegen, die sich jetzt schon mit der Digitalisierung beschäftigen, sind Technik-Freaks und Tüftler. Doch die Realität sieht anders aus: es handelt sich um „normale“ Mediziner, allerdings mit Weitsicht, Innovations-Freude und Unternehmer-Eigenschaften. Continue reading “Digital unterstütztes Praxismanagement: Wer sind eigentlich die Early Adopter-Haus- und Fachärzte?”

Marketing- und Vertriebsaktivitäten für Gesundheitsanwendungen auf Rezept: Zu geringe Nutzensensivität

Marketing- und Vertriebsaktivitäten für Gesundheitsanwendungen auf Rezept: Zu geringe Nutzensensivität

Worum es geht

Gesundheits-Apps bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, Versorgungs-Defizite zu beseitigen, die Qualität, Produktivität und Effizienz der Patientenbetreuung zu erhöhen oder kommunikative und informative Prozesse zu erleichtern. Doch nicht jede App, die entwickelt wird, ist erfolgreich. Das liegt zum einen in der Natur unternehmerischen Handelns, denn manche Ansätze stellen sich bereits in der Erprobung als nicht geeignet heraus. Ein zweiter Grund besteht – speziell im Gesundheitswesen – in einer zu geringen Nutzensensivität.

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Haus- und Fachärzte: Vom Bierdeckel zum Praxismanagement-Dashboard

Worum es geht

Das Konzept klingt wie die Forderung des CDU-Politikers Friedrich Merz, auf einem Bierdeckel die Höhe der zu zahlenden Steuern ausrechnen zu können. Doch der Unterschied des Valetudo Check-up©-Dashboards, das die Leistungsfähigkeit des gesamte Praxismanagement einer Haus- oder Facharzt-Praxis mitsamt den hieraus resultierenden Handlungs-Prioritäten übersichtlich auf einem Blatt darstellt, zum Bierdeckel-Konzept besteht darin, dass es Realität ist.

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