Strukturion of Future Thinking
Niedergelassene Ärzte beklagen, dass sie in zunehmendem Umfang Internet-Informationen, auf die sich ihre Patienten in den Gesprächen beziehen, korrigieren müssen. Ein einfacher Ansatz hilft, einen Teil dieser Diskussionen zu vermeiden. Continue reading “Best Practice-Strategien für Haus- und Fachärzte: Die eigene Website als Kompetenz-Zentrum”
Das Konzept, Apps auf Rezept zu verschreiben, erscheint auf den ersten Augenblick in der Umsetzung einfach, doch mit der Prüfung und Freigabe ist für die Anbieter erst ein kleiner Schritt in die Regelversorgung getan. Continue reading “Apps auf Rezept: Nach erfolgreicher Prüfung fängt für Anbieter die Arbeit erst an”
Die Patientenzufriedenheit beeinflusst maßgeblich das Image und den Erfolg von Arztpraxen, doch nur wenige Praxis-Teams beschäftigen sich professionell mit dem Thema. Continue reading “Patientenzufriedenheit: Zu viele Haus- und Fachärzte überlassen die Bestimmung einer elementaren Erfolgsgröße dem Zufall”
Vergleicht man die Einschätzungen, die Teams in physiotherapeutischen Praxen vor Patienten-Befragungen im Hinblick auf deren Anforderungen und die Zufriedenheit haben, mit der Realität, liegt die Deckungsquote lediglich bei knapp 60%. Continue reading “„…wir merken, doch, ob die Patienten zufrieden sind…“: Physiotherapeuten im Irrtum”
Der Check-up bietet niedergelassenen Ärzten und ihren Teams eine Wichtigkeits-Zufriedenheits-Betrachtung der Leistungsqualität ihrer Arbeit aus Sicht der Praxisbesucher im Benchmarking-Vergleich. Die aus der Untersuchung resultierende Praxis-Expertise beschreibt die Stärken und Schwächen der Tätigkeit und zeigt bislang ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten auf. Alle Informationen zum Check-up…
Das Verhalten von Patienten, die sich auf medizinische Informationen aus Internetquellen berufen, wird von Haus- und Fachärzten oft in die Kategorien „Cyberchondrie“ und „Morbus Google“ eingeordnet. Doch durch diese Betrachtung übersehen Mediziner einen entscheidendes Ansatzpunkt für ihre Therapie-Erfolge. Continue reading “Digitalisierung der ambulanten Medizin: Mit den Diagnosen „Cyberchondrie“ und „Morbus Google“ behindern Haus- und Fachärzte die Adhärenz ihrer Patienten”
Funktioniert die Praxisorganisation nicht reibungslos, sollte gehandelt werden! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Sieht die Verteilung Ihrer Patientenzufriedenheit so aus? Dann drohen bis zu 20% weniger Gewinn.”
Dann wird es Zeit zu handeln! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Sieht die Patient Experience Ihrer Praxisbesucher so aus?”
Ehe sich Praxisinhaber mit der Implementierung digitaler Hilfen für ihre Praxisführung beschäftigen, lohnt sich ein Blick auf diesbezügliche Patientenwünsche. Continue reading “Instant Best Practices für ein digital unterstütztes Praxismanagement: Welche Anforderungen haben die Patienten?”
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