Worum es geht
Viele Praxisteams erkennen nicht die Bedeutung von Serviceleistungen für ihre Praxisbesucher und verlieren hierdurch Patienten.
Continue reading “Patienten-Schwund: Meist ist schlechter Service die Ursache”
Strukturion of Future Thinking
Viele Praxisteams erkennen nicht die Bedeutung von Serviceleistungen für ihre Praxisbesucher und verlieren hierdurch Patienten.
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Untersucht man das strategische Vorgehen von überdurchschnittlich erfolgreichen Arztpraxen, fällt vor allem der „Blick über den Tellerrand“ auf.
Continue reading “Think outside the box: Die Strategie für mehr Praxiserfolg”
Ein in Arztpraxen weit verbreitetes, aber kontraproduktiv wirkendes Arzt-Verhalten ist der “Tresen-Tourismus“.
Continue reading “Tresen-Tourismus: Gut für die Fitness, schlecht für das Zeitmanagement”
Das Online-Portal Medscape berichtete über eine zum Jahreswechsel 2019 / 2020 durchgeführte Befragung, die ergab, dass Haus- und Fachärzte äußerst pessimistisch in die Zukunft blicken (1). Vor allem werden eine steigende Arbeitsbelastung, mehr Bürokratie und deutliche Verschlechterungen durch gesundheitspolitische Regelungen erwartet. Doch es gibt eine Möglichkeit für Ärzte, die dieser Einstellung folgen, ihrem persönlichen Pessimismus aktiv entgegenzuwirken.
Continue reading “Pessimistischer Blick in die Zukunft? Was Haus- und Fachärzte dagegen tun können”
Der rasch fortschreitende Wandel des Gesundheitswesens, steigender Arbeitsdruck und veränderte Patientenanforderungen führen dazu, dass sich immer mehr Haus- und Fachärzte deutlich intensiver als früher mit der Funktionsfähigkeit ihres Praxismanagement auseinandersetzen. Ein Betriebsvergleich hilft hierbei ganz besonders.
Eine Themen-Auswertung von Angaben aus dem Pool des IFABS Praxismanagement-Betriebsvergleichs© für Haus- und Fachärzte zeigt, dass die Art der Praxisführung eindeutige Rückschlüsse auf das Digitalisierungs-Verhalten zulässt. Ein Beispiel.
Dienen Betriebsvergleiche normalerweise einer Einordnung der wirtschaftlichen Situation von Arztpraxen, bietet der IFABS Praxismanagement-Betriebsvergleich© Haus-und Fachärzten die völlig neue Möglichkeit, Art, Intensität und Effekte ihrer Praxisführung den repräsentativen Gegebenheiten ihrer Fachgruppe sowie dem Best Practice-Standard gegenüberzustellen.
Die systematische Befragung von Patienten ist eine einfache Methode, ohne großen Aufwand konkrete Ansatzpunkte für Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten der Praxisarbeit zu erhalten. Doch die meisten in Arztpraxen durchgeführten Analysen liefern falsche Resultate.
Continue reading “Patientenbefragungen: Warum Schulnoten als Bewertungs-Maßstab ungeeignet sind”
Ein Management-Prinzip überdurchschnittlich und vor allem konsistent erfolgreicher Praxisinhaber ist es, sich regelmäßig neben der Analyse ihrer finanziellen Situation auch einen qualitativen Überblick zu verschaffen, wo ihr Unternehmen steht, d. h. wie der Bedingungsrahmen ihrer Arbeit aussieht und wie er entwickelt werden kann. Unter dem Aspekt der Veränderungen des Gesundheitswesens gewinnt dieses Vorgehen an zusätzlicher Bedeutung. Continue reading “SWOT? Why not! Best Practices für die Arztpraxis der Zukunft”
Interviews mit und Befragungen von Haus- und Fachärzte zeigen, dass selbst Praxisinhaber, die sich für das Thema „Digitalisierung der Praxisarbeit“ interessieren und gerne selbst Ansätze in ihren Betrieben umsetzen würden, sich sehr schwer damit tun, die für sie relevanten Informationen zu filtern und ein Vorgehen zu entwickeln, ihre Praxen zu transformieren.