Patientenbefragungen im Gesundheitswesen: Die Realitätslücke der Schulnoten-Skala

Worum es geht

Die meisten Zufriedenheits-Befragungen liefern ein falsches oder verfälschtes Abbild der Realität. Doch das lässt sich einfach vermeiden.

Weiterführende Informationen

für niedergelassene Ärzte

bietet das White Paper: Patienten einfach professionell befragen – Marktforschungs-Techniken für Haus- und Fachärzte. Zum Download…

für Klinik-Ärzte

White Paper: Von der Ermittlung der Patientenzufriedenheit zum Klinik-Assessment. Zum Download…