Probleme bei der Praxisorganisation: Die Perspektive entscheidet

Worum es geht

Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen, dass Probleme der Praxisorganisation nicht durch externe Einflüsse verursacht werden, sondern hauptsächlich auf internen Fehljustierungen basieren.

Der Blick auf externe Ursachen dominiert

Auf Praxis-Teams strömt eine Vielzahl von Veränderungen ein, bedingt durch Corona, Digitalisierung , Bürokratie und sich verändernde Patientenanforderungen das Gefühl vieler Ärzte und Medizinischer Fachangestellten ist, dass hierdurch verursacht Überlastung, Stress, aber auch Ärger und Demotivation deutlich zunehmen.

Organisations-Defizite werden intern verursacht

Die Ergebnisse von Betriebsvergleichen zeigen aber unzweifelhaft, dass die beschriebenen Veränderungen nicht die wirklichen Gründe sind. Die eigentliche Ursache ist vielmehr, dass Haus- und Fachärzte in ihren Betrieben gerade einmal die Hälfte des Best Practice-Standards der Praxisführung einsetzen. Hierunter versteht man die Instrumente, Regelungen und Verhaltensweisen, die eine reibungslos funktionierende Praxisarbeit ermöglichen.

Das heißt: die Grundfunktionalität der Arbeit ist instabil und jede Anforderung bringt das durch Hilfsroutinen erzeugte vermeintliche Gleichgewicht zwischen Anforderungen und Vorkehrungen aus der Balance.

Die Möglichkeit, auf wechselnde Aus- und Belastungen flexibel zu reagieren, existiert nicht. Dadurch sind permanente Überlastungs-Zustände vorprogrammiert, sich kleinste Veränderungen reichen hierfür aus.

Wie weit ist der Best Practice-Standard Ihres Praxismanagements umgesetzt?

Haus- und Fachärzte, die

  • diesem Zustand entgegenwirken,
  • unter dem Best Practice-Aspekt eine Gesamtsicht der Arbeitsqualität in ihrem Betrieb erhalten und
  • bislang ungenutzte Verbesserungs-Möglichkeiten identifizieren möchten,

können hierfür den Praxismanagement-Betriebsvergleich© nutzen. Er ist über unseren Shop erhältlich:

oder fragen Sie Ihren Mitarbeiter im medizinischen oder pharmazeutischen Außendienst, ob er das System in Kooperation mit uns anbietet.