Strukturion of Future Thinking
Methoden, Instrumente und Techniken für eine nachhaltig erfolgreiche Arbeit im Gesundheitswesen
Eine Checkliste zeigt Medizinischen und Zahnmedizinischen Fachangestellten, worauf es bei der Kommunikation mit Patienten(innen) besonders ankommt.
Die Personal-Führung ist als betriebliche Aufgabe mit dem ärztlichen Handeln untrennbar verbunden. Doch die Realität sieht anders aus und bietet somit einen Ansatzpunkt für die Aktivierung ungenutzter Ressourcen.
Continue reading “Arzt- und Zahnarztpraxen: Die Führungs-Baustelle”
Der Umbau des Gesundheitswesens erfolgt mit einer großen Dynamik. Das müssen Medizinische und Zahnmedizinische Fachangestellte bei ihrer persönlichen Berufsplanung unbedingt beachten.
Continue reading “MFA und ZFA: 3 Leitsätze für das zukünftige Berufsbild”
Waren das gesundheitspolitische, medizinische, gesellschaftliche und unternehmerische Handlungsumfeld von Haus- und Fachärzten bislang durch relative Konstanz und Vorhersehbarkeit geprägt, sehen sich die Mediziner seit einiger Zeit zunehmend mit Veränderungen konfrontiert, die zu Unbeständigkeit und Desorientierung führen und denen mit den bisherigen, meist statisch angelegten Praxisführungs-Konzepten nicht adäquat begegnet werden kann.
Continue reading “Haus- und Fachärzte: Auch die Betriebsführung braucht Bewegung”
Bei der persönlichen Ursachenanalyse für dauerhafte Stressbelastung sind für Haus- und Fachärzte vor allem auf äußere Einflüsse in Form von Bürokratisierung, gesundheitspolitische Regelungen oder gestiegene Patientenanforderungen für diese Situation verantwortlich. Doch ein Blick auf die Praxisorganisation zeigt, dass hier die wahre Ursache liegt.
Continue reading “Haus- und Fachärzte: Worst Routines gegen Best Practices austauschen”
Betriebsvergleiche zeigen, dass viele Praxis-Teams, selbst wenn sich ihre Arbeit für sie als erfolgreich darstellt, deutlich unter ihren Möglichkeiten agieren. Ein Grund ist die Komplexität des Praxismanagements.
Continue reading “Key Performance Indikatoren des Praxismanagements: Chancen durch Einblicke”
Ein wichtiger, aber zu wenig genutzter Baustein der Praxisarbeit ist die Praxis-Philosophie. In ihr beschreiben Sie für Ihre Patienten die Ziele Ihrer Arbeit und das Selbstverständnis Ihres Teams. Das Vorhandensein und die Kommunikation eines solchen Praxis-Leitbildes, z. B. in Form eines Aushanges im Wartezimmer, unterstützt den professionellen Eindruck Ihres Praxisbetriebes und schafft Vertrauen. Ebenso wirkt sie nach innen und unterstützt den Zusammenhalt Ihres Teams.
Continue reading “Ungenutzte Potenziale in Arzt- und Zahnarztpraxen: Die Praxis-Philosophie”
Ein von Ärzten(innen) und Zahnärzten (innen) viel zu wenig aktivierter Leistungsbereich ist das Potenzial ihrer Mitarbeiterinnen. Eine professionelle Personalführung – so belegen es Praxismanagement-Betriebsvergleiche – führt zu substanziellen Effizienz-, Produktivitäts- und Erfolgssteigerungen. Ein Aspekt ist hierbei, die „Alltäglichkeit der Führung“ zu berücksichtigen.
Continue reading “Arzt- und Zahnarztpraxen: Führung ist Alltag”
Die Klage ist nicht nur – einem alten Sprichwort zufolge – der Gruß des Kaufmanns, sondern auch der vieler Praxis-Teams. Beispielsweise zählt “Arbeitsdruck” zu den in Befragungen von Praxisinhabern und MFA bzw. ZFA am häufigsten genannter Begriffen, mit denen die Praxis-Situation gekennzeichnet wird. Ebenso ist der Wunsch nach mehr zeitlicher Dispositionsfreiheit fast schon ein „Evergreen“. Das Problem dabei ist, dass die meisten Teams über genügend Möglichkeiten verfügen, die sie beeinträchtigenden Faktoren zu beseitigen, sie werden jedoch nicht aktiv.
Continue reading “Arztpraxen: Ungenutzte Potenziale durch Praxismanagement-Insuffizienz”
Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen, dass die Einstellung: “Das mache ich nachher, wenn Zeit ist!” in Arztpraxen sowohl unter den Ärzten(innen) als auch unter den Mitarbeiterinnen weit verbreitet ist. Doch es existiert ein einfaches Vorgehen, um der Prokrastination und ihren negativen Folgen zu entgehen.
Continue reading “Praxismanagement: „Wenn du es aufschiebst, versäumst du das Leben.“”
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