Strukturion of Future Thinking
Manche Arztpraxen, die bislang papiergestützte Patientenbefragungen durchgeführt haben, überlegen, ihre Untersuchungen als Online-Systeme anzubieten, um so Kapazitäten für die Durchführung und Auswertung einzusparen. Eine Exploration zeigt, dass das nicht funktioniert. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Nicht alles, was online möglich ist, führt auch zu nutzbaren Resultaten”
Die Resultate aus Gruppendiskussionen und Interviews mit Haus- und Fachärzten zum Thema „Digitalisierung“ zeigen u. a., dass viele Mediziner mit der Berichterstattung unzufrieden sind. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Die Berichterstattung aus der Perspektive von Haus- und Fachärzten”
Die Resultate von Praxisanalysen zeigen, dass etwas mehr als die Hälfte der Ärzte, die ihren Patienten die Möglichkeit anbieten, online Termine zu vereinbaren, nur einen geringen Entlastungs-Effekt verzeichnen. Doch an den Patienten liegt es nicht, die Lösung ist verblüffend einfach. Continue reading “Online-Terminmanagement in Haus- und Facharztpraxen: Ohne Marketing erfolglos”
Niedergelassene Ärzte nutzen ihre Praxis-Software gegenwärtig eher passiv vor allem für Dokumentations- und Abrechnungs-Zwecke. Doch im Rahmen der Transformation werden die Systeme zukünftig als aktive Steuerungsinstrumente im Sinne eines Patient Relationship Managements (PRM) maßgeblich über den Erfolg einer Arztpraxis entscheiden. Ein aktuelles White Paper informiert über die Möglichkeiten und die Umsetzungs-Voraussetzungen. Zum White Paper…
Dieses E-Book zeigt niedergelassenen Ärzten, mit welchen Maßnahmen sie telefonische Terminvereinbarungen mit ihren Patienten optimieren und was bei der Einführung von Online-Buchungssystemen zu beachten ist. Zum E-Book…
Die digitale Entwicklung von Arztpraxen wird bislang vor allem unter dem Aspekt der Möglichkeiten und Vorteile diskutiert. Wenig Beachtung finden hingegen die derzeitigen Gegebenheiten des Managements, auf die die Digitalisierungs-Angebote treffen. Aber gerade hier besteht akuter Handlungsbedarf, damit die Innovationen überhaupt greifen können. Ein aktuelles Briefing Paper beschreibt die Details. Zum Download…
Die in Haus- und Facharztpraxen weit verbreitete Praxismanagement-Insuffizienz führt dazu, dass es in der Ärzteschaft zu keiner intensiven Beschäftigung mit der Digitalisierung kommt und die neuen Möglichkeiten auf eine Ausgangslage treffen, die ihren adäquaten Einsatz und Nutzen-Entfaltung verhindert. Continue reading “Transformation des Gesundheitswesens: Digitalisierungs-Killer Praxismanagement-Insuffizienz”
Terminbuchungs-Systeme leisten Im Kern alle das Gleiche, doch Haus- und Fachärzte sollten bei der Auswahl die User Experience (UX) im Auge haben. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Bei der Auswahl von Online-Terminvereinbarungs-Systemen zählt vor allem die UX”
Während ein Teil der Ärzteschaft sich noch mit einer adäquaten Gestaltung ihrer Praxis-Homepages beschäftigt, haben andere Praxisinhaber erkannt, dass für Bestands-Patienten eine viel leistungsfähigere Alternative existiert: die Praxis-App. Continue reading “Digitalisierung der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Mit einer Praxis-App Patientenbindung, Effizienz und Produktivität steigern”
Wie wirkt es sich aus, wenn Haus- und Fachärzte Online-Terminmanagement-Systeme einführen und parallel ihre Organisation optimieren? Das Resultat eines Vergleichs des Key Performance Scores „Teamwork Quality“ aus Vorher-Nachher-Untersuchungen gibt eine Antwort. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Wie die Effekte des Einsatzes von Online-Terminmanagement-Systemen auf die Teamwork-Qualität konkret aussehen”
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