Vermarktung von Digital-Lösungen bei Haus- und Fachärzten: Wie positiv gedachte Nutzenbeschreibungen verkaufstechnisch das Gegenteil bewirken

Worum es geht

Wie bei allen Verkaufsprozessen spielen auch bei Digital-Angeboten die in den Leistungs-Beschreibungen verwendeten Formulierungen bzw. Begriffe und die mit ihnen verbundenen Assoziationen eine wichtige Rolle. Doch nur die wenigsten Anbieter wissen, worauf es bei Ärzten in der Argumentation ankommt. Continue reading “Vermarktung von Digital-Lösungen bei Haus- und Fachärzten: Wie positiv gedachte Nutzenbeschreibungen verkaufstechnisch das Gegenteil bewirken” →

Patientenzufriedenheit in der Arztpraxis: Zu falschen Resultaten durch ungeeignete Befragungs-Konzepte

Worum es geht

Schnell, einfach und unaufwendig: Praxisteams bevorzugen Patientenbefragungen, in denen alle Leistungsbereiche der Praxisarbeit bewertet werden. Doch mit ihrer Hilfe ist nur ein Teil der Wahrheit ermittelbar. Continue reading “Patientenzufriedenheit in der Arztpraxis: Zu falschen Resultaten durch ungeeignete Befragungs-Konzepte” →

Digitalisierung der Arztpraxis: Bremer Ärztekammer beschließt ausschließliche Fernbehandlungs-Möglichkeit

Worum es geht

Die Delegierten der Bremer Ärzteschaft haben sich für die Einführung der Möglichkeit entschieden, Patienten ausschließlich telemedial zu beraten und zu behandeln. Neben einer Reihe noch zu klärender rechtlicher und organisatorischer Aspekte hängt der spätere Erfolg auch davon ab, dass Ärzte ihre Verhaltensweisen aus den „analogen“ Patientengesprächen nicht unverändert in die Digital-Kommunikation übertragen. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Bremer Ärztekammer beschließt ausschließliche Fernbehandlungs-Möglichkeit” →

Arztpraxen: Handlungs-Freiräume durch Leistungspotenzial-Aktivierung

Worum es geht

Der durch die tägliche Arbeit verursachte Leidensdruck vieler Praxisteams ist groß, die Suche Lösungsmöglichkeiten jedoch meist zu zeitintensiv oder zu teuer. Das Konzept des TeleConsultings bietet eine validierte, einfach anzuwendende und kostengünstige Alternative für Praxisbetriebe aller Fachrichtungen und Größen, ihr ungenutztes Leistungspotenzial zu aktivieren. Continue reading “Arztpraxen: Handlungs-Freiräume durch Leistungspotenzial-Aktivierung” →

Digitalisierung der Arztpraxis: Die Substitutions-Denkfalle

Worum es geht

Eine der Barrieren für die Breiten-Akzeptanz der Digitalisierung in Arztpraxen ist ein falsches Verständnis des Ansatzes: niedergelassene Ärzte sehen digitale Lösungen und Produkte vor allem als Ersatz des Bestehenden. Ein Irrtum mit Folgen.

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TSVG und überlange Wartezeiten: Die kleinteilige und symptombezogene Diskussion lenkt von der Beschäftigung mit der Ursache ab

Worum es geht

Mit immer mehr Statistiken werden im Vorfeld der Verabschiedung des TSVG die Wartezeiten von Privat- und Kassenpatienten bei Haus- und Fachärzten durchleuchtet. Doch wirklich zielführend ist das Ganze nicht, den es wird lediglich die Symptomatik analysiert, nicht aber über die Ursache gesprochen: die unzureichende Organisation der Arbeit in Arztpraxen. Continue reading “TSVG und überlange Wartezeiten: Die kleinteilige und symptombezogene Diskussion lenkt von der Beschäftigung mit der Ursache ab” →

Praxismanagement-Insuffizienz: Ungenutzte Leistungspotenziale in der ambulanten Medizin durch Zeitverschwendung

Worum es geht

Die Diskussion über die Einführung von zusätzlichen Sprechstunden-Zeiten und freien Sprechstunden rückt die Beschäftigung mit der grundsätzlichen Nutzung von Leistungspotenzialen in der ambulanten Medizin wieder in den Mittelpunkt. Mit dem Faktor „Zeit“ wird hierbei besonders fahrlässig umgegangen. Continue reading “Praxismanagement-Insuffizienz: Ungenutzte Leistungspotenziale in der ambulanten Medizin durch Zeitverschwendung” →

Konstruktiver Support statt austauschbarer Service: Wie Mitarbeiter im Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb bei Haus- und Fachärzten punkten können

Worum es geht

Die Unterstützung niedergelassener Ärzte bei der Bewältigung ihres häufig belastenden Praxisalltags, der Erhöhung der Versorgungsqualität oder bei der Entwicklung ihres Praxiserfolges ist eine Servicelücke, die Pharma- und Medizintechnik-Außendienstmitarbeiter mit Hilfe eines einfach anzuwendenden und bewährten Systems schließen können. Continue reading “Konstruktiver Support statt austauschbarer Service: Wie Mitarbeiter im Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb bei Haus- und Fachärzten punkten können” →