Structural Reconstructions
Während ein Teil der Ärzteschaft sich noch mit einer adäquaten Gestaltung ihrer Praxis-Homepages beschäftigt, haben andere Praxisinhaber erkannt, dass für Bestands-Patienten eine viel leistungsfähigere Alternative existiert: die Praxis-App. Continue reading “Digitalisierung der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Mit einer Praxis-App Patientenbindung, Effizienz und Produktivität steigern”
Wie wirkt es sich aus, wenn Haus- und Fachärzte Online-Terminmanagement-Systeme einführen und parallel ihre Organisation optimieren? Das Resultat eines Vergleichs des Key Performance Scores „Teamwork Quality“ aus Vorher-Nachher-Untersuchungen gibt eine Antwort. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Wie die Effekte des Einsatzes von Online-Terminmanagement-Systemen auf die Teamwork-Qualität konkret aussehen”
So wie ein 3D Anatomie- Modell den menschlichen Körper aus jedem Blickwinkel darstellen kann, zeigen Ihnen die Key Performance Indikatoren (KPI) des Valetudo Check-up© eine 360-Grad-Sicht Ihres Praxismanagements und seiner Wirkungen. Continue reading “Kennen Sie die 3D-Anatomie Ihres haus- oder fachärztlichen Praxismanagements?”
In einigen Fällen verweisen Praxisinhaber, denen Vertriebsmitarbeiter Serviceleistungen zur Praxisführung anbieten, auf ihr „eigentlich“ gut funktionierendes Praxismanagement. Doch gerade in diesen Praxen finden sich deutlich mehr Verbesserungsansätze als in anderen Betrieben. Continue reading “Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: Auch vermeintlich gut funktionierende Haus- und Facharzt-Betriebe benötigen Praxismanagement-Support”
Unternehmensanalysen in Augenzentren zeigen, dass einen Vielzahl von Fehljustierungen des Zentrums-Managements Parameter wie die Patientenzufriedenheit, Effizienz sowie Produktivität und damit den erzielbaren Erfolg deutlich mindern. Continue reading “Augenzentren: Fortschrittliche Medizin mit rückschrittlichem Management”
Warum beschäftigen sich so wenige Haus- und Fachärzte mit der Transformation? Ein Grund ist der kurze Planungs-Zeitraum für die Betriebe, der im Durchschnitt bei 1,3 Jahren liegt (Quelle: Querschnittsanalyse von Valetudo Check-up „Praxismanagement“-Untersuchungen. Nur die wenigsten Praxen verfügen über ausgearbeitete Business-Pläne mit mehrjährigen Perspektiven. Dadurch entfallen längerfristige Überlegungen zur Digitalisierung fast vollständig.
Die meisten Ärzte sehen darüber hinaus auch keine Notwendigkeit, sich mit dem Thema planerisch zu beschäftigen, da für sie die Digitalisierung mit der TI und ihren Folgeprojekten identisch ist. Dass es sich bei der Transformation jedoch um eine individuelle, über diese Grundlage hinausgehende praxisstrategische und unternehmerische Entscheidung handelt, ist den meisten Medizinern gar nicht bewußt.
Die bislang mit dem Beratungspaket „Benchmarking-basierte KPI-Analyse des Praxismanagements für Großpraxen, ambulante Zentren und MVZ“ durchgeführten Untersuchungen zeigen, dass die genannten Betriebsformen eine Vielzahl von Aktivitäten zur Förderung der Adhäsion, d. h. zur bestmöglichen Ausrichtung der Unternehmenstätigkeit auf die Nachfrager umsetzen. Vernachlässigt wird dabei jedoch das Kohäsions-Management, das die Voraussetzung für eine Best Practice-Adhäsion ist. Continue reading “Erkenntnisse aus Unternehmensanalysen im Gesundheitswesen: Großpraxen, Zentren und MVZ haben ein Kohäsions-Problem”
So, wie Ihnen die Ergebnisse einer MRT-Untersuchung Aufschluss über Organ-Veränderungen eines Patienten liefern, zeigen Ihnen die Key Performance Indikatoren (KPI) des Valetudo Check-up© mögliche Fehljustierungen Ihres Praxismanagements . Als Referenzgrößen dienen hierbei Continue reading “Kennen Sie die MRT-Aufnahme Ihres haus- oder fachärztlichen Praxismanagements?”
Knapp zwei Drittel aller Teams in Haus- und Facharztpraxen leiden unter den täglich negativ spürbaren Folgen von Fehljustierungen des Praxismanagements, doch nur in wenigen Fällen werden Berater in die Praxen gebeten, um den quälenden Zuständen ein Ende zu bereiten. Dabei wäre ihre Anwesenheit gar nicht notwendig. Continue reading “Wenn kein Berater kommt: Der Mehrwert einer online bestellten Praxisanalyse”
