Worum es geht
Haus- und Fachärzte erwarten nicht mehr nur Informationen über Medikamente oder Geräte, sondern auch Hilfen für ihr Praxismanagement.
Continue reading “Medizintechnik und Pharma: Dieser Service nutzt Ärzten wirklich”
Strukturion of Future Thinking
Haus- und Fachärzte erwarten nicht mehr nur Informationen über Medikamente oder Geräte, sondern auch Hilfen für ihr Praxismanagement.
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Wachsende Erfolge für Healthcare-Marketing und Vertrieb lassen sich im ambulanten Bereich nur mit Praxisbetrieben erzielen, die funktionsstabil, flexibel und zukunftssicher aufgestellt sind.
Continue reading “Healthcare-Marketing und -Vertrieb: Nur 95%-Kunden sichern Wachstums-Ziele”
Jeder Vertriebsmitarbeiter hat Ansprechpartner, für die er das Etikett “schwierig” vergeben hat. Sie wollen sich nicht an Regeln halten, überschreiten Grenzen oder sprengen Abläufe, sie nerven und provozieren, sind aggressiv, unsympathisch oder beschweren sich. Doch die Kunden und ihr Verhalten sind nicht das wirkliche Problem.
Continue reading “Healthcare-Vertrieb: Warum es keine schwierigen Kunden gibt”
Nach wie vor existiert eine tiefe Kluft zwischen Vertrieb und Management, die sich nachteilig auf den Markterfolg auswirkt.
Continue reading “Healthcare-Industrie: Das Silo-Denken als Vertriebs-Bremse”
Vertriebs-Gesamtleiter und Area-Manager nutzen zu wenig die Vorteile von Think-Tanks.
Continue reading “Healthcare-Vertrieb: Zu wenig Think-Tanks”
Haus- und Fachärzte erwarten nicht mehr nur Informationen über Medikamente oder Geräte, sondern auch Hilfen für ihre operative und strategische Praxisführung. Für diesen Zweck wurde ein speziell von Healthcare-Vertriebsmitarbeitern einsetzbares Instrument entwickelt, das Ärzten eine Benchmarking-Analyse ihres Praxismanagements ermöglicht.
Continue reading “Healthcare-Vertrieb: Kundenbindung mit Benchmarking-Analysen für Arztpraxen”
Den Ansprechpartner nicht ausreden zu lassen gilt im Vertrieb eigentlich als Anfänger-Fehler, doch er ist weiter verbreitet als angenommen.Den Ansprechpartner nicht ausreden zu lassen gilt im Vertrieb eigentlich als Anfänger-Fehler, doch er ist weiter verbreitet als angenommen.
Für die Wahrung des mittel- bis langfristigen Erfolges ihrer Praxen kommt es für Praxisinhaber vor allem darauf an, auf der Grundlage eines funktionierenden Praxisbetriebs genügend Flexibilität zu besitzen, sich auf veränderte Rahmendaten und Arbeitsbedingungen einzustellen, um das Niveau von Versorgungsqualität und Praxisergebnis dynamisch zu stabilisieren. Hier existiert ein Unterstützungs-Ansatzpunkt für den Healthcare Vertrieb, der nahtlos in das eigene originäre Angebots-Konzept integrierbar ist: das Medical Practice Reinforcement.
Eine zunehmende Anzahl AußendienstmitarbeiterInnen nutzt die Möglichkeit, Haus- und Fachärzte im Rahmen ihres angebotsbegleitenden Supports beispielsweise dabei zu unterstützen, Patientenbefragungen durchzuführen. Sie liefern ohne großen Aufwand konkrete Ansatzpunkte zur Bestimmung von Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten der Praxisarbeit. Doch die meisten als Service angebotenen Analysen ermitteln falsche Resultate.
Es gibt MitarbeiterInnen – nicht nur – im Healthcare-Vertrieb, die kennen alle Bücher zum Thema „Verkaufen“, verbringen unzählige Stunden in entsprechenden Webinaren und besuchen jedes verfügbare Seminar. In ihren Firmen gehören sie aber nur zu den leicht überdurchschnittlich erfolgreichen Mitarbeitern.
Continue reading “Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb: Die Hyperventilierer”