Medizintechnik- und Pharma-Anbieter: Bis zu 30% mehr Zeit durch Beseitigung organisatorischer Defizite in der Zusammenarbeit von Vertrieb und Management

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Viele Mitarbeiter in den Management- und Vertriebsbereichen medizintechnischer und pharmazeutischer Unternehmen beklagen einen hohen Zeitdruck und permanenten Zeitmangel. Bei der Ursachenanalyse dominiert die Sicht auf äußere, marktbedingte Faktoren. Doch viel gravierender sind innerbetriebliche organisatorische Fehlregulationen. Continue reading “Medizintechnik- und Pharma-Anbieter: Bis zu 30% mehr Zeit durch Beseitigung organisatorischer Defizite in der Zusammenarbeit von Vertrieb und Management”

Ungenutzte Leistungspotenziale in Haus- und Facharztpraxen : Kennen Sie den Best Practice-Score Ihres Praxismanagements?

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Unabhängig davon, ob niedergelassene ihren Arbeitsdruck senken, die Organisations-Effizienz steigern, das Praxisergebnis steigern oder ihren Betrieb perspektivisch entwickeln möchten, immer ist eine Optimierung des Praxismanagements der zentrale Ansatzpunkt. Ein einfaches Verfahren hilft, die persönliche Zielsetzung ohne großen Aufwand zu erreichen. Continue reading “Ungenutzte Leistungspotenziale in Haus- und Facharztpraxen : Kennen Sie den Best Practice-Score Ihres Praxismanagements?”

Ungenutzte Leistungspotenziale im Gesundheitswesen: Großpraxen zeichnen sich häufig durch professionelles Marketing und laienhafte Personalführung aus

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Niedergelassene Ärzte erachten häufig die Größe von Praxisbetrieben als einen wesentlichen Erfolgsfaktor und als Chance für eine deutliche Problemreduktion. Doch ein Blick auf derartige Konstellationen zeigt, dass genau das Gegenteil zutrifft. Continue reading “Ungenutzte Leistungspotenziale im Gesundheitswesen: Großpraxen zeichnen sich häufig durch professionelles Marketing und laienhafte Personalführung aus”

White Paper: Healthcare-Marketing und Vertrieb: Praxismanagement-Support für Haus- und Fachärzte als Service Excellence-Instrument

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Eine wachsende Anzahl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Vertrieb unterstützt – begleitend zu ihrer Kerntätigkeit – Haus- und Fachärzte bei der Optimierung und Entwicklung ihres Praxismanagements. Ein Grund ist die einfache Umsetzbarkeit. Continue reading “White Paper: Healthcare-Marketing und Vertrieb: Praxismanagement-Support für Haus- und Fachärzte als Service Excellence-Instrument”

Key Performance Indikatoren als Serviceinstrument: Wie Vertriebsmitarbeiter Haus- und Fachärzte vor den negativen Folgen eines niedrigen Teamwork Quality Scores bewahren können

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Fehler, Ärger, Arbeitsdruck und Patienten-Unzufriedenheit werden häufig nicht durch Fehler im Praxismanagement, sondern durch Probleme in der Zusammenarbeit verursacht. Mit einem einfach zu ermittelnden Indikator können Vertriebsmitarbeiter ihren Ansprechpartner eine Statusauskunft geben und Lösungen bieten. Continue reading “Key Performance Indikatoren als Serviceinstrument: Wie Vertriebsmitarbeiter Haus- und Fachärzte vor den negativen Folgen eines niedrigen Teamwork Quality Scores bewahren können”

Healthcare Marketing und Vertrieb: Service Excellence durch Beseitigung der Organisations-Probleme in Haus- und Facharzt-Praxen

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Valetudo-Praxisanalysen belegen immer wieder: die Bewältigung der organisatorischen Aufgaben stellt für viele Praxisteams und ihre Patienten täglich eine neue, negativ belastete Herausforderung dar. Dabei kann dieses Problem mit einfachen Mitteln vermieden werden, ein Service Excellence-Ansatz für Vertrieb und Marketing. Continue reading “Healthcare Marketing und Vertrieb: Service Excellence durch Beseitigung der Organisations-Probleme in Haus- und Facharzt-Praxen”

Management in Haus- und Facharztpraxen: Analysieren, optimieren und steuern mit Hilfe der Benchmarking-basierten Key Performance Indikator-Technik

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Ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement ist der zentrale Ansatzpunkt für Erreichen aller denkbaren Praxis-Ziele: den Arbeitsdruck senken, Effizienz und Produktivität steigern, die Patientenzufriedenheit weiter verbessern, den Erfolg steigern oder die Zukunft sichern. Doch wie gelingt es Praxisinhabern, ihr Management so auszurichten? Continue reading “Management in Haus- und Facharztpraxen: Analysieren, optimieren und steuern mit Hilfe der Benchmarking-basierten Key Performance Indikator-Technik”

Entbürokratisierung der Arbeit in Arztpraxen: Auch die Qualität der Selbstorganisation von Haus- und Fachärzten muss auf den Prüfstand

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Klagen über belastende administrative Tätigkeiten und damit verbundene Zeitverluste begleiten die Arbeit niedergelassener Ärzte schon seit vielen Jahren. Doch das ist nur eine Seite des Problems. Continue reading “Entbürokratisierung der Arbeit in Arztpraxen: Auch die Qualität der Selbstorganisation von Haus- und Fachärzten muss auf den Prüfstand”

Erfolgreich im Healthcare-Vertrieb: 7 Gründe, warum sich ein Praxismanagement-Support für Haus- und Fachärzte lohnt

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Wer seine Kunden unterstützt, fördert seinen eigenen Erfolg, und zwar umso ausgeprägter, je größer der praktische Nutzen ist. Das gilt auch für die Zusammenarbeit von Healthcare-Vertrieb und niedergelassenen Ärzte. Continue reading “Erfolgreich im Healthcare-Vertrieb: 7 Gründe, warum sich ein Praxismanagement-Support für Haus- und Fachärzte lohnt”