Rethinking Praxismanagement-KPIs: Warum das negative Resultat einer Initial-Analyse kein Makel, sondern eine Chance ist

„Jede rote Zahl ist ein ungenutztes Potenzial – erkenne es und nutze die Chance.“

Worum es geht

Wenn Hausärzte und Fachärzte zum ersten Mal ihr Praxismanagement mithilfe einer Benchmarking-Analyse zum Best Practice-Standard systematisch auf ungenutzte Leistungs-Potenziale untersuchen, werden dabei auch die relevanten zugehörigen Key-Performance-Indikatoren (KPIs) bestimmt. Dabei erleben die meisten Praxisinhaber einen Moment der Ernüchterung: Viele der ermittelten Werte befinden sich im roten Warnbereich, die Kennzahlen für ihre Praxisführung zeigen deutliche Defizite auf, und die Diskrepanz zwischen subjektiver Wahrnehmung und objektiver Messung wird schmerzhaft offensichtlich.

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Ambulante KPI-Phobie: Warum Ärzte Key Performance Indikatoren (KPIs) meiden

„Die Steuerung des Praxismanagements mit Kennziffern ist keine Bürde, sondern die Basis medizinischer Exzellenz.“

Obwohl Key Performance Indikatoren (KPIs) unerlässlich sind, um ein effizientes und wirtschaftlich stabiles Praxismanagement zu gewährleisten, gibt es eine bemerkenswerte Zurückhaltung seitens vieler Ärzte, sich mit diesem Thema auseinanderzusetzen. Diese Skepsis ist nicht rein sachlich begründet, sondern hat tief verwurzelte psychologische Ursachen. Hier sind die fünf zentralen Gründe, warum Ärzte den Einsatz von KPIs scheuen – und welche psychologischen Mechanismen dahinterstecken.

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Praxis-Erfolg 2023: Haus- und Fachärzte müssen jetzt handeln

Worum es geht

„Wir können ja nur weitermachen wie dieses Jahr.“ Befragt man Praxisinhaber nach ihren Plänen zur Betriebsführung im kommenden Jahr, sind Veränderungs-Intentionen äußerst gering. Man will hauptsächlich versuchen, Kosten zu sparen, die Arbeit aber wie gehabt weiterführen. Doch diese Strategie kann nicht aufgehen, da das Einsparvolumen auf der Kostenseite in Arztpraxen sehr gering ist und der Geldabzug durch die Inflation nebst den Ausgaben-Erhöhungen in Bereichen ohne Reduktions-Möglichkeiten weit darunter liegt.

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Mastering the medical mindshift: Bis zu einem Drittel der Arbeitszeit wird verschwendet

Worum es geht

Effizienz und Produktivität sind – wie Praxismanagement-Betriebsvergleiche und Arbeitsanalysen zeigen – in vielen Haus- und Facharztpraxen aufgrund von Fehljustierungen der Praxisführung nur unterdurchschnittlich ausgebildet.

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Strategische Praxisführung: Finanzieller Praxiserfolg basiert vor allem auf einem funktionierenden Praxismanagement

Worum es geht

Bei Überlegungen von PraxisinhaberInnen zur Stabilisierung oder Ausweitung ihre monetären Praxis-Ergebnisses dominieren Kosten-Umsatz- und Abrechnung-Aspekte. Kaum berücksichtigt wird die Funktionalität des Praxismanagements.

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Best Practices der unternehmerischen Praxisführung: Der Arzt ist die Positionierung

Worum es geht

Was unterscheidet unternehmerisch ausgerichtete Haus- und Fachärzte von ihren Kolleginnen und Kollegen? Es sind nicht die Größe der Praxen oder intensives Marketing, sondern es kommt auf die konsequente Anwendung professioneller Management-Methoden, -Instrumente und -Erkenntnisse an. Ein wichtiger Tatbestand, auf den diese Praxisinhaberinnen und -inhaber bei ihrer Arbeit setzen, ist die Erkenntnis, dass eine solide Praxis-Positionierung vor allem auf der Art des zwischenmenschlichen Kontaktes beruht.

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Best Practices in der ambulanten Medizin: Warum Unternehmer-Ärzte weder beratungsresistent noch veränderungsunwillig sind

Worum es geht

Die Zurückhaltung niedergelassener Ärzte bei Veränderungen ihrer Praxisführung haben unternehmerische Ärzte mit einem einfachen Mindshift überwunden.

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Trendforschung: Die Zukunft des Gesundheitswesens liegt in der Digitalisierung, der zukünftige Erfolg von Arztpraxen besteht in der Kommunikationsfähigkeit der Praxisteams

Worum es geht

Bei der perspektivischen Entwicklung von Digitalisierungs-Szenarien für Arztpraxen wird kaum beachtet, dass es für den Praxiserfolg neben den technischen Aspekten vor allem auf exzellente Kommunikationsfähigkeiten der Praxisteams ankommen wird. Continue reading “Trendforschung: Die Zukunft des Gesundheitswesens liegt in der Digitalisierung, der zukünftige Erfolg von Arztpraxen besteht in der Kommunikationsfähigkeit der Praxisteams”