„Jede rote Zahl ist ein ungenutztes Potenzial – erkenne es und nutze die Chance.“
Worum es geht
Wenn Hausärzte und Fachärzte zum ersten Mal ihr Praxismanagement mithilfe einer Benchmarking-Analyse zum Best Practice-Standard systematisch auf ungenutzte Leistungs-Potenziale untersuchen, werden dabei auch die relevanten zugehörigen Key-Performance-Indikatoren (KPIs) bestimmt. Dabei erleben die meisten Praxisinhaber einen Moment der Ernüchterung: Viele der ermittelten Werte befinden sich im roten Warnbereich, die Kennzahlen für ihre Praxisführung zeigen deutliche Defizite auf, und die Diskrepanz zwischen subjektiver Wahrnehmung und objektiver Messung wird schmerzhaft offensichtlich.








