Strukturion of Future Thinking
Worin liegen die Unterschiede zwischen neurologisch bzw. nervenheilkundlich tätigen Arztpraxen mit hoher und geringer Patientenzufriedenheit? Eine Querschnittsanalyse von Patientenbefragungs-Ergebnissen gibt die Antwort. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale im Gesundheitswesen: Was neurologische Best Practice-Arztpraxen aus der Patientenperspektive kennzeichnet”
Ehe sich Praxisinhaber mit der Implementierung digitaler Hilfen für ihre Praxisführung beschäftigen, lohnt sich ein Blick auf diesbezügliche Patientenwünsche. Continue reading “Instant Best Practices für ein digital unterstütztes Praxismanagement: Welche Anforderungen haben die Patienten?”
Das Ergebnis einer Querschnittsanalyse von Valetudo-Praxisanalysen bei Orthopäden. Continue reading “Ungenutzte Optimierungs-Potenziale im Gesundheitswesen: Beispiel Orthopäden”
Die Gründe für Haus- und Fachärzte, die Funktionsfähigkeit ihres Praxismanagements zu untersuchen, sind vielfältig. Ein Schnell-Test stellt für alle Zwecke die notwendigen Informationen bereit und ermittelt im Mittel knapp vierzig konkrete Optimierungsansätze. Continue reading “Identifizierung ungenutzter Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Anamnestisch in 30 Minuten erledigt”
Die Frage, wie gut ihre Patientenorientierung ist, beantworten Praxisteams meist subjektiv aus den eigenen Eindrücken heraus oder mit Hilfe von Befragungen und einfachen, aber oft unzureichenden Messgrößen. Dabei ist eine realistische Bestimmung ganz einfach. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharzt-Praxen: Mit dem Patient Care Quality Score die erreichte Betreuungsqualität realistisch bestimmen”
Bei der Auswertung von Patientenbefragungen zählt für Haus- und Fachärzte vor allem die Gesamtbewertung der Betreuungsqualität ihrer Patienten. Doch fast noch wichtiger ist die Patient Experience, d. h. die Verteilung der Scores über die einzelnen Praxis-Leistungsmerkmale. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Mit der Optimierung der Patient Experience auf Erfolgskurs”
Bereits kleinste Veränderungen des Praxismanagements führen zu substanziellen Verbesserungen der Arbeitsqualität in Arztpraxen. Mit entsprechenden Hinweisen, Ratschlägen und konkreten Unterstützungsleistungen können Marketing und Vertrieb ihren Zielpersonen umaufwendig einen bedarfs- und zeitgemäßen exzellenten Service bieten sowie den Erfolg der eigenen Tätigkeit nachhaltig fördern. Beispiel: Praxisbesprechungen. Continue reading “Sideline Consulting: Tipps für den Vertrieb zur Unterstützung von Haus- und Fachärzten in ihrer Rolle als Unternehmer / Praxisbesprechungen”
Healthcare-Anbieter, die sich im Rahmen ihrer Service-Strategien entschließen, ihre Ansprechpartner im niedergelassenen Bereich zum Thema „Praxisführung“ zu unterstützen, können Praxisinhabern mit geeigneten Instrumenten nicht nur umfassende Einblicke in das Praxisgeschehen vermitteln, sondern auch konkrete Verbesserungsvorschläge unterbreiten. Ein Beispiel. Continue reading “Service Excellence: Welche Insights Healthcare-Marketing und -Vertrieb Haus- und Fachärzten zu ihrem Praxismanagement bieten können”
Immer mehr Praxisinhaber suchen nach Unterstützung, um ihren Arbeitsdruck zu senken, die Effizienz ihrer Organisation zu erhöhen, den Praxiserfolg weiter ausbauen und / oder ihre Betriebe zukunftsorientiert zu entwickeln. Der Ansatzpunkt für alle diese Ziele ist eine professionelle Optimierung des Praxismanagements. Doch der Praxisberater-Markt und die Leistungen sind für Ärzte unübersichtlich. Eine Alternative sind auf das Thema ausgerichtete Pharma-Referenten. Continue reading “Optimierung des Praxismanagements in Haus- und Facharztpraxen: Einfach ´mal den Pharma-Referenten fragen”
Das Praxismanagement fungiert als Transmitter der medizinischen ärztlichen Kompetenz und der Tätigkeiten der Medizinischen Fachangestellten in die konkrete Versorgung der Patienten. Doch die Umwandlung ist häufig gestört. Ein einfaches Instrument hilft, sie zu identifizieren und zu beseitigen. Continue reading “Diagnostik und Therapie der Praxismanagement-Insuffizienz: Zwei Video-Präsentationen zeigen, wie ein einfaches Instrument in akuten und chronischen Fällen hilft”
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