Warum für Haus- und Fachärzte ein Fachgruppen-Vergleich des Praxismanagements so wichtig ist

Worum es geht

Haus- und Fachärzte arbeiten bei ihrem Praxismanagement meist ohne jede Referenz zu den Arbeitsweisen in Betrieben der gleichen Fachgruppe. Hierdurch entgeht ihnen aber wichtiges Wissen über die eigene Leistungs-Qualität und ihre Marktposition. Der Reference-group Quality Score (RQS) schließt diese Lücke.

Entwicklungs-Korridor für die Praxisführung

Ein Praxismanagement-Vergleich liefert niedergelassenen Ärzten aus zwei Blickwinkeln Informationen über ihre Praxisführung und deren Effekte:

  • Die Best Practice-Referenz gibt Auskunft darüber, ob alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die für einen reibungslosen Praxisbetrieb notwendig sind, auch tatsächlich umgesetzt werden. Der Indikator repräsentiert damit das anzustrebende Optimum der Praxismanagement-Gestaltung.
  • Der Fachgruppen-Wert RQS (Reference-group Quality Score) beschreibt als Pendant die Art und Intensität des in vergleichbaren Praxen im Mittel eingesetzten Praxismanagements.

Einblick in die Black Box

Der RQS ist dabei mehr als ein „Nice-to-have“, denn er definiert die nicht zu unterschreitende Untergrenze einer Gestaltung der Praxisführung. Er repräsentiert die Leistung, die Patienten normalerweise bei Besuch einer vergleichbaren Praxis erwarten können.

Teams, die auf dem Level des Fachgruppen-Standards arbeiten, besitzt die relative Sicherheit, dass ihre Praxis „normal“ arbeitet. Das bedeutet allerdings nicht, dass auch so produktiv und effizient agiert wird, wie es für einen nachhaltigen Erfolg notwendig wäre.

Liegt ein Betrieb mit seinem Praxismanagement oder in einzelnen Aktionsbereichen unterhalb der Fachgruppe, ist das ein alarmierender und sofort zu behebender Zustand.

Weiterführende Informationen:

Beide Indikatoren sind integrative Bestandteile des Praxismanagement-Betriebsvergleichs©, einer in mehr als 15.000 Untersuchungen validierten Praxisanalyse, die ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Beraters durchführbar ist.