DiGA: Mit wertbasierter Kommunikation bei Verordnern erfolgreicher

Worum es geht

Um Ärzte zur Verordnung von Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) zu motivieren, verwenden die Anbieter hauptsächlich eine featurebasierte Promotion (➡️). Hierbei wird der Fokus jedoch nur auf die Bewerbung der Anwendungs-Funktionen und -Merkmale gelegt, anstatt auf Argumente zur Aktivierung der Zielgruppe. Hierfür ist eine Value-Based Communication (Wertbasierte Kommunikation, 📌) erforderlich, die sich auf die Hervorhebung des Wertes und des Nutzens für die Mediziner bezieht. Hierzu einige Beispiele:

➡️ „Die Therapie-App ist budgetneutral verordnungsfähig.“
📌 „Nutzen Sie die Möglichkeit, (DiGA-Name) ohne zusätzliche Budgetbelastung zu verordnen und bieten Sie Ihren Patienten eine wertvolle Unterstützung, die Ihre Therapie effektiv ergänzt.“

➡️ „Die Anwendung wurde von Experten der (Nennung der Organisation) geprüft.“
📌 “Vertrauen Sie auf die Expertise der (Nennung Organisation): Mit (Name DiGA) erhalten Ihre Patienten eine geprüfte und qualitätsgesicherte Behandlungsoption.”

➡️ „(Name DiGA) ist der digitale Begleiter Ihrer Patienten für zeit- und ortsunabhängiges Trainieren.
📌 “Ermöglichen Sie Ihren Patienten maximale Flexibilität im Heilungsprozess durch (Name DiGA), die rund um die Uhr und überall als digitaler Therapiebegleiter fungiert.”

➡️ „Sie erhalten einen optionalen Einblick in die Verlaufsdaten – objektivierbare Daten durch PDF-Export.“
📌 “Behalten Sie den Therapiefortschritt Ihrer Patienten im Blick mit einfachem Zugang zu objektiven Verlaufsdaten durch (Name DiGA), die Ihnen detaillierte Einblicke und PDF-Exportoptionen bietet.”

➡️ „Die browserbasierte App fördert Motivation und Selbstmanagement des Patienten.“
📌 “Steigern Sie die Motivation und das Selbstmanagement Ihrer Patienten mit (Name DiGA), einer intuitiven, browserbasierten App, die zur aktiven Mitwirkung anregt.”

➡️ „Der Patient aktiviert und nutzt (Name DiGA) selbstständig.
📌 “Fördern Sie die Eigenverantwortung Ihrer Patienten, indem sie (Name DiGA) eigenständig aktivieren und nutzen, wodurch Sie als Arzt entlastet werden.”

➡️ „Schnelle Versorgung: Der Patient kann nach der Freischaltung direkt starten.“
📌 “Bieten Sie eine schnelle und effektive Versorgung Ihrer Patienten: Mit (Name DiGA) können sie unmittelbar nach der Freischaltung mit ihrer Therapie beginnen.”