Structural Reconstructions
Auf einen Blick alles Wesentliche erfaßbar machen: dieses Prinzip ist nicht nur für Werbeagenturen, Außendienstmitarbeiter und Manager ein Leitmotiv, sondern kann auch von Ärzten zur Steuerung ihres Praxismanagements genutzt werden. Ein einfaches Verfahren hilft hierbei. Continue reading “Management Excellence: Wie Haus- und Fachärzte mit Hilfe der Dashboard-Technik bislang ungenutzte Praxismanagement-Potenziale identifizieren können”
Die Patienten-Anforderungen zu ihrer Betreuung in Arztpraxen verändern sich bereits seit längerer Zeit spürbar. Die Erwartungshaltung geht dabei in die Richtung eines Covenience-Managements. Continue reading “Entwicklung der ambulanten Medizin: Die Zukunft gehört dem Convenience-Management”
Eine Querschnittsanalyse der Resultate von Valetudo Check-up©-Praxisanalysen ging der Frage nach, was Betriebe mit funktionierender Organisation von anderen unterscheidet. Continue reading “Organisations-Probleme in Haus- und Facharzt-Praxen: Die Ursachen sind vor allem mangelnde Einblicke, geringe Disziplin, fehlende Prioritäten und unprofessionelle Führung”
Eine Exploration ging der Frage nach, wie Außendienst-Mitarbeiter in Medizintechnik- und Pharma-Firmen die Entscheidungsqualität des Managements beurteilen. Continue reading “Entscheidungsqualität in Pharma- und Medizintechnik-Unternehmen: Deutliche Negativ-Bewertung des Vertriebs”
Nicht nur die Digitalisierung, sondern auch sich verändernde gesundheitspolitische Vorgaben und Patienten-Einstellungen erfordern bereits heute erste Veränderungen der Arbeitsweisen im Gesundheitswesen. Speziell niedergelassene Ärzte sehen das jedoch ganz anders. Continue reading “Zukunfts-Entwicklung des Gesundheitswesens: In der ambulanten Versorgung dominieren die Bewahrer”
Nicht nur Patienten, sondern auch Praxisteams leiden täglich unter den Folgen unzureichender Organisation. Dabei reichen knapp dreißig Minuten ärztlicher Arbeitszeit, ergänzt um eine Mitarbeiter- und eine Patienten-Befragung, um die oftmals quälenden Fehljustierungen zu identifizieren. Continue reading “Ambulante Medizin: Stiefkind Organisationsanalyse”
Gesetzlichen Regelungen, steigender Konkurrenzdruck und veränderte Patientenanforderungen veranlassen immer mehr niedergelassene Ärzte, über Veränderungen ihres Praxismanagements nachzudenken. Doch die gängigen Methoden sind entweder kosten- oder arbeitsintensiv. Abhilfe schafft eine Praxisoptimierung im Benchmarking-Verfahren. Continue reading “Haus- und Fachärzte: Praxisoptimierung im Benchmarking-Verfahren”
„Total Customer Orientation“, „Der Kunde im Fokus“, „Kundenzentrierte Ausrichtung aller Aktivitäten“: kaum ein Strategie-Papier kommt ohne diese Vokabeln aus. Doch für viele Entscheider im Management von Pharma- und Medizintechnik-Anbietern ist der persönliche Arztkontakt eine Seltenheit. Continue reading “Anspruch und Wirklichkeit: Zu geringe Kundennähe des Medizintechnik- und Pharma-Managements”
In regelmäßigen Abständen weisen Ärzte-Organisationen auf die fatalen Effekte der Bürokratisierung für die Arbeit von Haus- und Fachärzten hin. Doch die Management-Defizite, die die Tätigkeit in vielen Praxisbetrieben negativ prägen, z. B. im Rahmen des ärztlichen Zeitmanagements, werden kaum erwähnt. Continue reading “Unternehmen Arztpraxis: Das Selbstmanagement vieler Haus- und Fachärzte verursacht mehr Zeitprobleme als die Bürokratisierung”
Haus- und Fachärzte können auf eine Vielzahl von Medien zurückgreifen, um ihr Angebot und ihre Leistungsqualität nach außen darzustellen. Die Übereinstimmung der hierbei verwendeten Aussagen und Beschreibungen mit der Praxis-Realität bestimmt die Authentizität eines Praxisbetriebes und vor allem die Patientenzufriedenheit. Doch diese Übereinstimmung fehlt häufig. Continue reading “Digitale Außenkommunikation von Haus- und Fachärzten: Die Praxis-Selbstdarstellungen im Netz stimmen häufig nicht mit der Realität überein”
R2049 