Structural Reconstructions
Die Digitalisierung bietet nicht nur Medizinern, sondern auch Patienten eine Vielzahl von Vorteilen, aber werden sie bereits erkannt? Eine Exploration ging dieser Frage nach. Continue reading “Meine Hausarztpraxis wird digital: Wie Patienten diese Entwicklung sehen”
Wenn die Betreuung in einem Gebiet wechselt, legen Vertriebsleiter und Area Manager Wert darauf, dass auch die subjektiven Eindrücke über die Zielpersonen an den Nachfolger übermittelt werden. Doch das ist ein Fehler. Continue reading “Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Erfolgreicher durch das Impartiality-Prinzip”
Niedergelassene Ärzte zeigen sich bei der Akzeptanz und noch ausgeprägter bei der Umsetzung digitaler Lösungen ablehnend bis zurückhaltend. Einer der Gründe hierfür ist, dass die Praxisinhaber ihre bisherige „Komfortzone“ verlassen müssen. Drei Entwicklungen sind hierfür verantwortlich. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Haus- und Fachärzte müssen ihre Komfortzone verlassen”
Angesichts der hohen Trainings-Intensität im Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb sollte man davon ausgehen können, dass alle „klassischen“ Außendienst-Fehler aus dem Arbeitsalltag verbannt sind. Doch das Gegenteil ist der Fall. Continue reading “Vertriebsforschung: Prähistorische Kardinalfehler im Medizintechnik- und Pharma-Außendienst”
Die vielfältigen Vorteile der Digitalisierung des Praxismanagements kommen nur zum Tragen, wenn sie in einem funktionsfähigen Praxismanagement-System implementiert werden. Doch daran mangelt es in deutschen Arztpraxen. Die vier Hauptgründe im Überblick. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Leistungspotenzial-Steigerung trifft auf Ressourcen-Verschwendung”
Das Feedback zu Defiziten der Leistungsqualität durch Patienten und Kooperationspartner führt in Arztpraxen und Kliniken oft zu keinen Veränderungen, da Fehler aus einer Selbstüberschätzungs-Position heruntergespielt werden. Ein Perspektiv-Wechsel trägt jedoch dazu bei, Negatives in Erfolg zu verwandeln. Continue reading “Arztpraxen und Krankenhäuser: Wie ein falsches Eigenbild den Blick auf Bedrohungen, Entwicklungschancen und Erfolgspotenziale verstellt”
Eine Reihe von Mitarbeitern im medizintechnischen und Pharma-Vertrieb nutzt die Support- und Service-Lücke, Haus- und Fachärzte bei Problemen ihrer Praxisführung zu unterstützen. Eine Analyse dieses Beratungs-Marktes belegt den Nutzen derartiger Maßnahmen, zeigt aber auch noch offenen Optimierungsbedarf bei der Umsetzung. Continue reading “Marktanalyse: Außendienstmitarbeiter im Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb als Praxismanagement-Berater: Viel Licht, aber noch nicht ganz strahlend”
Die digitale Transformation des ambulanten Sektors bietet vielfältige Vorteile für die Qualität der Patientenversorgung und die Produktivität der Praxisarbeit. Entsprechende Lösungen greifen aber nur, wenn ein Fundament zur Implementierung existiert. Medizinische Fachangestellte haben hier ihre Zweifel. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Pläne ohne Fundament – Wie Medizinische Fachangestellte die Entwicklungen sehen”
Bislang findet die unternehmerische Situation von Arztpraxen kaum Einsatz in der Vertriebs-Planung. Doch ihre frühzeitige Berücksichtigung trägt dazu bei, unnötigem Betreuungsaufwand rechtzeitig vorzubeugen. Continue reading “Strategisches Kundenmanagement im Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb: Fehlerhaft ohne Informationen über das unternehmerische Leistungspotenzial”
Niedergelassene Ärzte klagen zunehmend über Zeitdruck und sehen sie Ursachen vor allem in äußeren Einflüssen. Doch viele Probleme sind “hausgemacht” und deshalb leicht zu lösen. Continue reading “Wo ist meine Zeit geblieben: Ärztliches Zeitmanagement und seine Optimierungsmöglichkeiten”
