Structural Reconstructions
Dann wird es Zeit zu handeln! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Ist der Teamwork Quality Score Ihres Personals niedriger als 60% ?”
Praxis-Marketing wird von Haus- und Fachärzten häufig mit Zusatz-Aktivitäten assoziiert, die die Patientenbindung und -gewinnung fördern sollen. Doch die Umsetzung ist viel einfacher. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Die tägliche Arbeit als Marketing-Instrument”
Dann wird es Zeit zu handeln! Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Sieht die Patient Experience Ihrer Praxisbesucher so aus?”
Die Transformation der Arbeit in Arztpraxen folgt nicht nur dem Ziel einer Erhöhung von Effizienz und Produktivität, sondern orientiert sich vor allem am Leitgedanken einer verbesserten medizinischen Patientenversorgung. Doch hierfür muss eine entscheidende Barriere überwunden werden. Continue reading “Steigerung der ambulanten Versorgungsqualität durch die Digitalisierung: Erst muss die Insuffizienz-Barriere überwunden werden”
Worin liegen die Unterschiede zwischen neurologisch bzw. nervenheilkundlich tätigen Arztpraxen mit hoher und geringer Patientenzufriedenheit? Eine Querschnittsanalyse von Patientenbefragungs-Ergebnissen gibt die Antwort. Continue reading “Ungenutzte Leistungs-Potenziale im Gesundheitswesen: Was neurologische Best Practice-Arztpraxen aus der Patientenperspektive kennzeichnet”
Klagen über belastende administrative Tätigkeiten und damit verbundene Zeitverluste begleiten die Arbeit niedergelassener Ärzte schon seit vielen Jahren. Doch das ist nur eine Seite des Problems. Continue reading “Entbürokratisierung der Arbeit in Arztpraxen: Auch die Qualität der Selbstorganisation von Haus- und Fachärzten muss auf den Prüfstand”
Die Gründe für Haus- und Fachärzte, die Funktionsfähigkeit ihres Praxismanagements zu untersuchen, sind vielfältig. Ein Schnell-Test stellt für alle Zwecke die notwendigen Informationen bereit und ermittelt im Mittel knapp vierzig konkrete Optimierungsansätze. Continue reading “Identifizierung ungenutzter Leistungs-Potenziale in Arztpraxen: Anamnestisch in 30 Minuten erledigt”
Die Patientenzufriedenheit ist ein zentraler Gestaltungsparameter der Arbeit von Praxisteams. Ihr Ausmaß bestimmt die Intensität der Bindung von Stammpatienten, die Möglichkeiten der Gewinnung neuer Patienten und damit den Praxiserfolg. Viele Praxen haben jedoch Probleme, ihr Anliegen der Patientenorientierung zu operationalisieren, systematisch zu entwickeln und zu überwachen, da ihnen konkrete Messgrößen fehlen, um die Zufriedenheits-Situation und die Auswirkungen ihrer Tätigkeiten realistisch zu bestimmen bzw. zu steuern. Ein einfacher Ansatz hilft. Continue reading “Patientenzufriedenheits-Management in Arztpraxen: Ohne Ziele und Messgrößen kein Erfolg”
Wer seine Kunden unterstützt, fördert seinen eigenen Erfolg, und zwar umso ausgeprägter, je größer der praktische Nutzen ist. Das gilt auch für die Zusammenarbeit von Healthcare-Vertrieb und niedergelassenen Ärzte. Continue reading “Erfolgreich im Healthcare-Vertrieb: 7 Gründe, warum sich ein Praxismanagement-Support für Haus- und Fachärzte lohnt”
Praxis-Teams, die morgens zehn Minuten für eine Kurz-Besprechung investieren, profitieren hiervon den ganzen Tag. Continue reading “Ungenutzte Optimierungs-Potenziale in Haus- und Facharzt-Praxen: The Morning Meeting”
