Tag: Organisation

Ärztliches Zeitmanagement: Freiraum durch die Vermeidung von Mitarbeiter-Fragen

Worum es geht

Arbeitsanalysen zeigen, dass Praxisinhaber täglich mit einer Vielzahl von Mitarbeiter-Fragen konfrontiert werden, die – über den gesamten Arbeitsverlauf aggregiert – zu einem erheblichen Zeitaufwand führen. Hinzu kommt die fortwährende Ablenkung von der eigentlichen ärztlichen Tätigkeit. Die Vermeidung dieser Belastung ist ein wesentlicher Schritt in Richtung Stress-Reduktion und zeitlicher Freiheit.

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Praxisorganisation: Die kleinen Dinge zählen

Probleme mit organisatorischen Abläufen lassen sich nicht mit einem umfassenden Ansatz lösen. Vielmehr kommt es darauf an, alle relevanten Stellgrößen – und seien sie noch so klein – in der Form auszurichten, dass sie optimal zusammen funktionieren. Der E-Ratgeber „100 Best Practice-Tipps für eine noch bessere Praxisorganisation“ vermittelt die hierfür benötigten Einblicke und Techniken.

Zum Ratgeber…

Organisation in Arztpraxen, MVZ und Zentren: Zu wenig Berücksichtigung der Interdependenzen

Worum es geht

Die Fülle der Tipps und Tricks zum Thema „Praxis-Organisation“ ist kaum zu überschauen. Doch sie helfen nur denjenigen Teams, die bereits über gut angelegte Strukturen und Prozesse verfügen. In allen anderen Fällen ist ihr Effekt äußerst gering, da ein wesentlicher Aspekt der Gestaltung unberücksichtigt bleibt.

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Ungenutzte Leistungs-Reserven des Praxismanagements: Nicht nur zur Bewältigung der Pandemie hilfreich

Worum es geht

Die Corona-Pandemie führt in Arztpraxen zu einer Arbeits-Mehrbelastung. Reserven zur Bewältigung stünden zur Verfügung, sind aber wegen eines unzureichend strukturierten Praxismanagements nicht abrufbar.

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Praxis-Organisation: 100 Best Practices für einen reibungslos funktionierenden Arbeitsalltag

Worum es geht

Unabhängig davon ob Praxisinhaber und ihre Teams akut den Arbeitsdruck senken, mittelfristig die Effizienz und die Patientenzufriedenheit steigern oder langfristig flexibel auf Veränderungen reagieren und den Praxiserfolg sichern möchten, stets ist die Praxisorganisation eine zentrale Stellgröße, diese Ziele auch umzusetzen. Hinzu kommt, dass der Grad ihrer Funktionalität für Patienten ein wichtiger Parameter zur Bewertung der Leistungsqualität von Arztpraxen geworden ist.

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Praxismanagement: Nicht erst die Corona-Impfaktion stellt viele Praxen vor Probleme

Worum es geht

Die Corona-Impfaktion führt viele Arztpraxen organisatorisch teilweise in große Probleme. Das Ergebnis einer aktuellen Exploration zeigt, dass ganz besonders diejenigen Teams betroffen sind, deren Praxismanagement schon vorher unzureichend aufgestellt war.

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Praxismanagement: Das unterschätzte Diskretions-Problem

Worum es geht

Ein Gestaltungsaspekt des Praxismanagements, der in Fachdiskussionen und -beiträgen eher selten thematisiert wird, ist die Diskretion im Umgang mit Patienten-Informationen bzw. das Fehlen dieser Komponente:

  • Medizinische Fachangestellte sprechen mit Patienten am Empfang über deren Erkrankungen und achten nicht darauf, dass wartende Praxisbesucher mithören können,
  • Praxisinhaber führen medizinische Kurz-Beratungen auf dem Gang durch,
  • Praxisräume besitzen nur einen geringen Schallschutz, sodass Patienten Krankengeschichten, Diagnosen und Therapie-Empfehlungen aus dem Nebenzimmer mitbekommen.

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