🛠️ Praxismanagement: Die negativen 📉 Folgen unzureichender Leitlinien-Umsetzung

❗️Worum es geht

Leitlinien gibt es nicht nur für die medizinische Arbeit, sondern auch für das Praxismanagement, hier ist es der Best Practice-Standard. Seine Beachtung und Umsetzung hilft Haus- und Fachärzten, eine Reihe extrem negativer Situationen wie Arbeitsdruck, Stress, Zeitmangel oder Demotivation bei der täglichen Tätigkeit zu vermeiden.

❓Was ist eine medizinische Leitlinie?

In der Medizin versteht man unter Leitlinien Entscheidungshilfen für Ärzte über angemessene medizinische Maßnahmen. Sie basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und klinischen Erfahrungen und sollen die Qualität und Effizienz der Patientenversorgung steigern.

❓Was versteht man unter dem Best-Practice-Standard des Praxismanagements?

Der Best-Practice-Standard im Praxismanagement ist das Set aller Regeln, Instrumenten und Verhaltensweisen

für alle Bereiche der Praxisführung, von der Planung, Marktforschung, Organisation, Führung über die Patientenbetreuung und das Marketing bis zum Controlling,
deren Einsatz unerlässlich ist, eine auch unter wechselnden Bedingungen reibungslos funktionierende Arbeit zu gewährleisten.

Beide Konzepte – sowohl medizinische Leitlinien als auch Best-Practice-Standards – basieren auf empirischen Daten, systematischer Forschung und klinischer Expertise. Sie dienen als Orientierungshilfe für ein professionelles Praxismanagement und haben das Ziel der Qualitäts- und Effizienzsteigerung gemeinsam.

😱 Die Folgen einer unvollständigen Umsetzung des Best-Practice-Standards in Arztpraxen

Die vollständige Implementierung des Best-Practice-Standards im Praxismanagement ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf der Arbeit und die Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung. Die Realität zeigt jedoch, dass in deutschen Arztpraxen im Durchschnitt lediglich die Hälfte dieses Standards umgesetzt wird. Das hat, neben den täglich für Praxis-Teams- und Patienten spürbaren Symptomen, gravierende grundsätzliche Auswirkungen:

📌 Qualitätsverlust in der Patientenversorgung

Einer der wichtigsten Aspekte, der bei unvollständiger Umsetzung des Best-Practice-Standards leidet, ist die Qualität der Patientenversorgung, denn das Praxismanagement ist der Transmitter der ärztlichen Kompetenz, der Tätigkeiten der MFA und des Ressourcen-Einsatzes in die medizinische Betreuung. Ohne die notwendigen Management-Vorkehrungen kann die Konsistenz der medizinischen Leistung nicht gewährleistet werden, was zu einer variablen Patientenbetreuung führt.

📌 Zeit- und Ressourcen-Verschwendung

Der Umsetzungs-Mangel des Standards führt zu ineffizienten Abläufen und einer suboptimalen Ressourcen-Nutzung. Das betrifft nicht nur das medizinische Personal, sondern auch den administrativen Bereich. Solche ineffizienten Abläufe münden in Zeitverschwendung, die sich negativ auf die Patientenbetreuung und die wirtschaftliche Situation der Praxis auswirkt.

📌 Erhöhtes Risiko für Fehler

Ohne die Berücksichtigung des Standards steigt die Wahrscheinlichkeit für Fehler in allen Bereichen, sei es bei der Diagnose-Stellung, der Therapie oder in der Verwaltung.

📌 Mangel an Transparenz und Kontrolle

Ein unvollständiges Praxismanagement macht es unmöglich, die Leistung der Praxis effektiv zu überwachen und zu bewerten. Dies erschwert die Identifikation von Verbesserungspotenzialen und die frühzeitige Erkennung von Problemen, was letztlich die Effizienz und Effektivität der Praxis beeinträchtigt.

📌 Finanzielle Auswirkungen

Die oben genannten Punkte führen unweigerlich zu finanziellen Nachteilen. Zeitverluste durch ineffiziente Prozesse, erhöhte Fehleranfälligkeit und eine eingeschränkte Patientenbetreuung gefährden auf Dauer den wirtschaftlichen Erfolg einer Arztpraxis ernsthaft.

➡️ Fazit

Der Best-Practice-Standard im Praxismanagement und medizinische Leitlinien teilen die gemeinsame Vision einer qualitativ hochwertigen und effizienten Patientenversorgung. Durch die systematische Anwendung des Best Practice-Standards im Praxismanagement kann die Effizienz in vielen Bereichen gesteigert und damit ein direkter Mehrwert für die Praxis und deren Patienten geschaffen werden. Es ist daher für Ärztinnen und Ärzte ratsam, sich mit dieser validierten Leitlinie vertraut zu machen und ihre Anwendung in Erwägung zu ziehen. Einen umfassenden Einblick in Funktion, Möglichkeiten und Nutzen bietet die 📕 Publikation “Benchmarking des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte – Methode, Anwendung und Nutzen”.