😱 Im Durchschnitt setzen Praxisinhaber nur etwas mehr als die Hälfte des Best Practice-Standards des Praxismanagements ein. Die negativen Folgen prägen die tägliche Praxisarbeit und die Erfahrungen vieler Patienten.
ℹ️ Der Best Practice-Standard beschreibt als validierte Leitlinie alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen des Managements von Haus- und Facharztpraxen, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling, für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.
➡️ „Tragisch“ ist dabei, dass ein einfacher Abgleich der Arbeitsbedingungen in einer Arztpraxis mit dem Standard einen Großteil der Probleme beseitigen kann. Selbst in Betrieben, deren Inhaber mit dem Arbeitsrahmen zufrieden sind, lassen sich im Mittel mit einem Best Practice-Benchmarking vierzig ungenutzte Veränderungs-Möglichkeiten identifizieren.
‼️ Mit dem Benchmarking-as-a-Service-Konzept (BaaS) können Vertriebsmitarbeiter ihren Ansprechpartnern den hierfür notwendigen Best-Practice-Blueprint zur Verfügung stellen. Diese bifunktional angelegte Unterlage
- bietet Ärzten zum einen eine komplette Übersicht aller relevanten Regelungen des Standards und dient damit als Leitfaden für ein effizientes Praxismanagement,
- ermöglicht zum anderen mittels einer passenden Skalierung die Möglichkeit einer Analyse der eigenen Praxisführung im Benchmarking-Vergleich, zu der auch eine ausführliche Expertise erstellt wird
🚀 Das BaaS-Ansatz versetzt Außendienstmitarbeiter in die Lage, ihre Sales-Aktivitäten in ein Salesulting zu erweitern, eine Fusion aus Vertrieb (Sales) und Beratung (Consulting). Dabei kann jeder Mitarbeiter selbst steuern, ob er das Konzept als angebotsbegleitenden Mehrwert-Service einsetzt oder sich selbst mithilfe des Tools in der Praxisberatung engagiert.
ℹ️ Wie das funktioniert, beschreibt ein ausführliches Briefing Paper. Zum Download…
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