Tag: Augenarzt

Wie Augenärzte durch die Illusion von Teamarbeit Leistungs-Potenzial verschenken

❓Worum es geht

Praxismanagement-Betriebsvergleiche dienen dazu, für Arztpraxen ein Abgleich mit dem Best-Practice Standard der Praxisführungen durchzuführen. Diese validierte Leitlinie beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen des Praxismanagements, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.
Die Gegenüberstellung identifiziert einfach und schnell die Stärken, Schwächen, Bedrohungen, Chancen und Verbesserungsmöglichkeiten jedes Praxisbetriebs. Aggregiert man die Resultate, lassen sich Aussagen zur Arbeitsqualität ganzer Fachgruppen treffen. Ein Beispiel.

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Use Case Augenarzt-Praxis: Zu viel Arbeit erfordert nicht zwangsläufig mehr Personal

Worum es geht

Die Komplexität des Praxismanagements mit seinen vielfältigen Interdependenzen zwischen den einzelnen Aktionsbereichen erschwert es Praxisinhabern, Ansatzpunkte für Veränderungen zu bestimmen, unabhängig davon, ob wahrgenommene Defizite beseitigt oder die Praxis entwickelt werden soll. Das Chancen-Radar© bietet eine einfache Lösung.

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Kaum beachtet, aber hocheffizient: Die Laufwege-Analyse

Worum es geht

Die Durchführung von Laufwege-Analysen ist in vielen Branchen Standard, um die Effizienz und Produktivität der Arbeit zu erhöhen. In Arztpraxen ist sie nicht weitverbreitet. Bislang haben beispielsweise erst knapp zehn Prozent der Augenärzte eine solche Untersuchung durchgeführt.

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Augenärzte: Kaum Nutzung des Erfolgsfaktors “Adhärenz”

Worum es geht

Ein Adhärenz-zentriertes Praxismanagement (AZP) basiert als Betriebsführungs-Konzept auf der Befähigung der Patienten zu einem aktiven, selbstverantwortlichen Umgang mit ihrer Erkrankung. Das geschieht in enger partnerschaftlicher Absprache mit dem behandelnden Arzt unter Einbeziehung seiner Kooperationspartner. Doch nur wenige Ärzte setzen es bislang adäquat um, wie ein Beispiel der Fachgruppe “Augenärzte” zeigt.

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Augenärzte: Zielführende Kommunikation mit refraktiv-chirurgischen Patienten

Worum es geht

Die Zufriedenheit von Patienten mit der Ergebnisqualität refraktiv-chirurgischer Eingriffe ist sehr hoch, doch die Beratungsgespräche im Vorfeld der Maßnahmen werden – wie Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen – kritisch gesehen: der Patient Care Quality Score (PCQS), der sich aus dem Verhältnis von Patienten-Anforderungen und ihrer Zufriedenheit berechnet, liegt lediglich bei 43,8%. Zehn Basics helfen, den Score deutlich zu verbessern.

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Tipps für Augenärzte: Best-Practice-Kommunikation mit refraktiv-chirurgischen Patienten / Checkliste

IFABS Tipps Augenärzte Kommunikation

Worum es geht

Die Zufriedenheit von Patienten mit der Ergebnisqualität refraktiv-chirurgischer Eingriffe ist sehr hoch, doch die Beratungsgespräche im Vorfeld der Maßnahmen werden – wie Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen – kritisch gesehen: der Patient Care Quality Score (PCQS), der sich aus dem Verhältnis von Patienten-Anforderungen und ihrer Zufriedenheit berechnet, liegt lediglich bei 43,8%.Die zehn häufigsten Fehler der ärztlichen Kommunikation zeigen, worauf die Mediziner achten sollten.

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Was Praxismanagement-Betriebsvergleiche über die Arbeit von Augenärzten aussagen

Worum es geht

Dienen Betriebsvergleiche normalerweise einer Einordnung der wirtschaftlichen Situation von Arztpraxen, bietet ein Praxismanagement-Betriebsvergleich Haus-und Fachärzten die Möglichkeit, Art, Intensität und Effekte ihrer Praxisführung den repräsentativen Gegebenheiten ihrer Fachgruppe sowie dem Best Practice-Standard gegenüberzustellen. Continue reading “Was Praxismanagement-Betriebsvergleiche über die Arbeit von Augenärzten aussagen” →