Worum es geht
Konservativ und chirurgisch tätige Augenärzte verfügen beim Management ihrer Betriebe über eine Vielzahl ungenutzter Leistungsreserven. Ein Beispiel ist die innerbetriebliche Kommunikation.
Die negativen Folgen unzureichender Kommunikation
Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen, dass 43 % der medizinischen Fachangestellten in konservativ und chirurgisch tätigen Augen Arztpraxen den internen Informationsfluss und die Kommunikation für nicht ausreichend halten. Das führt zur Durchführung
- unnötiger Arbeiten
- falscher Arbeiten und von
- Doppelarbeiten,
- ergänzt durch Frustration und Ärger,
sodass insgesamt die Produktivität und die Effizienz der Praxis-Tätigkeit deutlich eingeschränkt sind.
Mit Best Practices zu deutlicher Performance-Steigerung
Würde dieses Potenzial genutzt
- könnte in der gleichen Arbeitszeit wesentlich mehr erreicht oder
- die gleiche Arbeit mit einem geringeren Aufwand erledigt werden.
Die Erschließung dieses Potenzials erfolgt u. a. durch die Einrichtung und Institutionalisierung von Informations- und Kommunikationswegen.
Dieser Aspekt ist nur einer von vielen, die dazu führen
dass in Augen Arztpraxen nur etwas mehr als die Hälfte des Best-Practice Standards umgesetzt werden,
d.h. derjenigen Regelungen Instrumente und Verhaltensweisen, die einen reibungslos funktionierenden Arbeitsalltag garantieren, der auch unter schwankenden Anforderungen beständig ist.
Ein Betriebsvergleich zeigt die Ansatzpunkte
Augenärzte, die nicht nur die Qualität der internen Kommunikation in ihren Praxen untersuchen wollen, sondern auch detailliert alle anderen Aktionsbereiche, können dies mithilfe eines Praxismanagement-Betriebsvergleichs© tun. Die ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Beraters umsetzbare Untersuchung generiert zudem einen Aktionsplan mit allen Maßnahmen, durch deren Umsetzung das Leistungs-Potenzial ihrer Betriebe steigerbar ist. Die Analyse ist über unseren Shop erhältlich
oder über Mitarbeiter im medizinischen oder pharmazeutischen Außendienst, die das System in Kooperation mit uns anbieten.