Structural Reconstructions
Digital health apps have been performing extremely poorly since their introduction. The root cause analysis shows that two mindset bugs, supplemented by two other “craft” errors, torpedo substantial dissemination.
Nur etwa 10% (!!!) der Ärzte und Zahnärzte geben ihrem Personal professionell Feedback zu ihrer Leistung. Gleichzeitig wünschen sich aber die meisten Mitarbeiter genau diese Spiegelung ihrer Arbeit.
Continue reading “Toxische Mindsets in der ambulanten Medizin: Wenn ich nichts sage, ist alles ok!“”
Data, facts and instruments on the German health system
The results of the IFABS Practice Management Tracker© show that for the most part there are no “real” teams working in GP and specialist practices, only groups. As a result, practice owners negligently limit the efficiency and productivity of their operations, reduce the quality of patient care, increase costs and reduce their success. Viewed in aggregate, however, the performance of outpatient medicine as a whole also suffers as a result.
Continue reading “Mindset bugs in outpatient medicine: “We work together as a team!””
Für Haus- und Fachärzte ist nicht nur der Einblick wichtig, wie zufrieden die Patienten mit den einzelnen Leistungsmerkmalen ihrer Tätigkeit sind, sondern auch, wie sich die Zufriedenheit während des Leistungs-Prozesses an den einzelnen Orten der Leistungserbringung („Touchpoints“) darstellt. Ein Fallbeispiel.
Data, facts and instruments on the German health system
The complexity of practice management, with its multiple interdependencies among action areas, makes it difficult for practice owners to determine starting points for change, whether to eliminate perceived deficiencies or to develop the practice. The Opportunity Radar© offers a simple solution.
Continue reading “Family and specialty practices: Targeted for success. A case study”
Eine zentrale Voraussetzung für eine reibungslose Praxismanagement-Funktionalität in Praxen mit mehreren Ärzten besteht darin, dass das Mediziner-Team in seinem Führungs- und Management-Verhalten weitgehend harmoniert und „an einem Strang“ zieht. Störungen der Harmonie wirken sich direkt negativ auf Teamwork und Arbeitsleistung des Personals aus.
Data, facts and instruments on the German health system
The results of the IFABS company comparison-Tracker© for general practice, specialist practice and dental practice management make it clear that up to thirty percent of the time resources used in practice operations are wasted completely unnecessarily and that substantial creative freedom exists.
Continue reading “Toxic mindsets in primary care and specialty practices: “I don’t have time.””
Zwei Drittel der Medizinischen und Zahnmedizinischen Fachangestellten beklagen die geringe bis fehlende Wertschätzung ihrer Arbeit durch die Praxisinhaber. Mehr als das Gehalt steigert gerade diese Verhaltensweise die Motivation, das Engagement und die Loyalität gegenüber der Praxis.
Data, facts and instruments on the German health system
The transformation of work in primary care and specialty practices is making slow progress. Physician representatives and advocacy groups cite immature technology, unsatisfactory reimbursement and unresolved data privacy issues as the main reasons. But these aspects are not causal.
Diese Frage ist für jeden Praxisinhaber relevant: wie tickt mein Team? Am einfachsten lässt sich die Frage mit der Teammitglieder-Typologie des Praxismanagement-Betriebsvergleichs beantworten.
Continue reading “Visualisierung des Praxismanagements: Wie tickt mein Team?”
